معرفی بسته های اینترنتی همراه اول

امروزه بسته های اینترنت همراه بین افراد و یا کاربران موضوعی شناخته شده می باشد. لازم به ذکر است که اینترنت همراه پس از موجو شدن تلفن های هوشمند در بازار کشور و یا بهتر است عرض کنیم پس از رسیدن تلفن های هوشمند به دست افراد با موافقت وزارت ارتباطات و اطلاعات اینترنت همراه برای کاربران ارائه شد. بدین ترتیب امروزه اینترنت و تلفن های هوشمند یک بخش جدا نشدنی در زندگی افراد می باشد. با این اوصاف هفتگی و یا ماهانه و حتی روزانه صرف خرید بسته های اینترنتی می شود. حال این موضوع برای برخی از افراد مخصوصا افرادی که کسب و کار با تلفن همراه دارند و ماهانه هزینه های به شدت زیادی را صرف خرید بسته های اینترنت همراه می کنند. به همین دلیل اپراتور ها بسته های متنوعی در مدت زمان استفاده و حجم های زیاد و کم را برای مشترکین خود ارائه داده اند. حال ما با ارائه این مطلب قصد داریم تا به معرفی انواع بسته های اینترنت همراه اپراتور همراه اول بپردازیم. 

انواع بسته های اینترنت همراه اول:

مشترکان همراه اول می توانند با در نظر گرفتن حجم و مدت زمان مورد نیاز بسته اینترنت کاربردی خود را انتخاب نمایند.

باتوجه به بالا بودن تنوع بسته های اینترنت ارائه شده توسط این اپراتور، آشنایی با بسته های اینترنت همراه اول قبل از خرید بسته اینترنت همراه اول می تواند در انتخاب کمک کننده باشد.

·         بسته اینترنت یک روزه همراه اول: مناسب زمانی است که کاربر تمایل به استفاده از اینترنت همراه برای مدت زمان محدود داشته باشد همچنین کسانی که نیاز به استفاده فوری از اینترنت همراه دارند.

در زمان فعالسازی این بسته ها، به صورت خودکار 10 درصد مالیات بر ارزش افزوده از مشترکین دارای سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی کسر می شود.

·         بسته اینترنت هفتگی همراه اول: تنوع حجم ارائه شده در بسته های هفتگی همچنین تنوع قیمت این بسته ها بالاتر است. بسته های هفتگی امکان استفاده از حجم بیشتر در مدت زمان 7 روز را می دهد.

کاربران می توانند با در نظر گرفتن اولویت خود بسته اینترنت مورد نظر را بر اساس حجم یا قیمت خریداری نمایند.

·         بسته اینترنت ماهانه همراه اول: بسته های ماهانه 1 تا 7 گیگابایت اینترنت ارائه می دهند که با توجه به افزایش حجم همچنین مدت زمان استفاده 30 روزه، نسبت به بسته ای یک روزه و هفتگی قیمت بالاتری دارند.

·         بسته اینترنت بلند مدت همراه اول: این اپراتور بسته های اینترنتی با مدت زمان استفاده 2، 3 و 4 ماهه در اختیار کاربران قرار می دهد که برخی از آنها قابلیت تمدید خودکار نیز دارند.

علاوه بر بسته های اینترنت متنوع، روش های خرید متنوعی برای شارژ بسته های اینترنت این اپراتور وجود دارد.

انواع روش خرید بسته اینترنت همراه اول:

·         خرید آنلاین بسته اینترنت همراه اول

برای جلوگیری از استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد باید پیش از اتمام حجم بسته در حال استفاده یا پیش از اتمام مدت زمان اعتبار آن بسته مورد نظر را خریداری نمایید.

-          اپلیکیشن همراه اول: مشترکان دارای سیمکارت همراه اول می توانند از طریق اپلیکیشن اختصاصی ارائه شده توسط این اپراتور، بسته اینترنت مورد نیاز خود را با مشاهده حجم و مدت زمان آن انتخاب نموده و با اتصال به درگاه های پرداخت آنلاین هزینه آن را بپردازند.

-          سایر اپلیکیشن های همراه: این برنامه ها که خدمات زیادی نظیر پرداخت بیمه، کارت به کارت و ... را شامل می شوند، امکان خرید بسته اینترنت و شارژ سیم کارت همراه اول را با پرداخت هزینه در بستر امن نیز دارند.

علاوه بر روش های آنلاین، راه دیگری برای خرید بسته اینترنت وجود دارد. باتوجه به اینکه برخی مشترکان غیرفعالسازی اینترنت آزاد را انجام نداده اند، ممکن است به صورت ناخواسته از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده کرده و تمام شارژ حساب آنها نیز صفر شود. در این صورت امکان اتصال به اینترنت برای کاربر وجود ندارد و باید از روش دیگری برای خرید شارژ حساب و بسته اینترنت استفاده نماید.

·         کدهای دستوری

استفاده از این کدهای دستوری نیازی به اینترنت ندارد. هزینه خرید بسته به این روش برای مشترکین دارای  سیم کارت اعتباری از حساب آنها کسر شده و برای مشترکین دارای سیم کارت دائمی هزینه روی قبض آنها لحاظ می شود. در این روش می توان برای افراد دیگر نیز بسته اینترنت خرید.

مشترکان دارای سیمکارت اعتباری همراه اول که باید برای برقراری تماس، ارسال پیامک و فعالسازی بسته اینترنت مورد نظر، حساب خود را شارژ نمایند، از تمام این روش ها می توانند جهت شارژ حساب نیز اقدام نمایند.

دستگیری کلاهبردار تلفنی شما برند شدید با نام همراه اول

امروزه سیم کارت ها با پیشرفتی که داشته اند و با کمک تلفن های هوشمند به قدری گسترده شدند که در حال حاضر نه تنها یک ابزار ارتباطی بلکه کسب و کار هایی را برای افراد ایجاد کرده اند. از سوی دیگر کلاهبرداران از این موضوع و پیشرفت سیم کارت سوءاستفاده کرده و با این وسیله اقدام به فریب دادن افراد کرده اند. اول از هر چیزی باید ذکر شود که اگر کسی با شما تماس گرفت و عنوان شما برنده سیم کارت شده اید را بیان کرد به هیچ عنوان قبل از پیگیری از نمایندگی اپراتور مربوطه به این تماس ها اصلا اعتماد نکنید لذا شما طعمه کلاهبردار قرار گرفته اید. اما به تازگی پلیس فتا خبری منتشر که که در آن مطلب ذکر شده بود گروهی از کلاهبرداران که با عنوان شما برنده سیم کارت شده اید افراد را فریب می دادند و در اسرع وقت با تشکیل شده دادگاه و طی کردن مراحل قانونی این افراد به مجازات سختی می رسند. از سوی دیگر با ظهور تلفن های هوشمند و و دسترسی کاربران به اینترنت همراه و همچنین شبکه های اجتماعی افراد توانستند شغل های غیر حضوری را راه اندازی کنند، ناگفته نماند پیشرفت سیم کارت به غیر از تاثیر مثبتی که روی کسب و کار افراد و تکنولوژی داشت دردسر هایی را برای برخی افراد ایجاد کرد. لازم است ذکر شود، متاسفانه برخی از سودجویان و یا افراد فرصت طلب با استفاده از روش های گوناگون با کاربران سیم کارت ارتباط برقرار کرده و با وعده های دروغین افراد را فریب میدهند که بدین صورت کلاه برداری صورت می گیرد، اما خوشبختانه با تلاش های فراوان و پیگیری پلیس فتا روزانه شاهد دستگیری چندین کلاهبردار سیم کارت هستیم. به تازگی  پلیس فتا از دستگیری کلاهبرداران جدید اطلاع رسانی کرد.

سخنان پلیس فتا راجع به دستگیری کلاهبرداران جدید

رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران از شناسایی و دستگیری فردی که با برقراری تماس های تلفنی با مشترکان دارای سیم کارت همراه اول و کلاهبرداری از آنها با عبارت "شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید" خبر داد.

پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا: سرهنگ دوم حمیدرضا سلطان آبادی رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران در تشریح این خبر بیان کرد: یکی از شهروندان با مراجعه به پلیس فتا و بیان اینکه از جانب همراه اول با او تماس تلفنی گرفته شده است و فرد تماس گیرنده اعلام کرده است که شما به علت خوش حسابی برنده مبلغ بیست میلیون تومان شده اید. این شخص پس از اعلام کدهای احراز هویت متوجه شده است که مبلغ 12 میلیون تومان از حساب او به صورت اینترنتی برداشت شده است.

این مقام انتظامی عنوان کرد: پس از تحقیقات اولیه مشخص گردید که کلاهبردار در ساعات غیر اداری با مشترکین دارای سیم کارت همراه اول تماس تلفنی برقرار کرده و به مشترکان اعلام نموده است که شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید و برای واریز مبلغ جایزه به حسابتان، کدهای مربوطه که برای شما ارسال می شود را اعلام نمایید. پس از اعلام کدها از جانب قربانیان، فرد کلاهبردار همراه بانک شخص را روی گوشی خود نصب نموده و از این طریق حساب شهروندان را خالی می نماید.

رئیس پلیس فتا ویژه شرق استان تهران بیان نمود که با بررسی های فنی و تخصصی صورت گرفته توسط کارشناسان پلیس فتا، فردی که با برقراری تماس های تلفنی با مشترکان دارای سیمکارت همراه اول و کلاهبرداری از آنها با عبارت "شما در جشنواره همراه اول برنده شده اید" شناسایی و به مراجع قضایی معرفی گردید.

سرهنگ دوم حمیدرضا سلطان آبادی خاطر نشان کرد: به هیچ عنوان به تماس های تلفنی مبنی بر برنده شدن در قرعه کشی های گوناگون اطمینان نکرده و هرگز اطلاعات هویتی و اطلاعات کارت بانکی خود را برای دیگران ارسال ننمایید.

وی در ادامه افزود: عموم شهروندان در صورت مشاهده هرگونه موارد مشکوک، جهت پیگیری مراتب را از طریق سایت پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بخش گزارشات مردمی یا مرکز فوریت های سایبری به شماره تلفن 096380 با کارشناسان پلیس فتا در میان بگذارند.

طاق زدن سیم کارت های رند همراه اول با آپارتمان

به طور کلی تمامی افراد در این چند سال اخیر شاهد  قیمت های نجومی سیم کارت های 0912 بوده اند. حال برای برخی از افراد سوال  پیش می آید که قیمت این نوع خطوط چند؟ یا برای برخی دیگر از افراد سوال پیش می آید که چرا خطوط 0912 انقدر زیاد است؟ در پاسخ به این سوال باید ذکر شود که سیم کارت های 0912 جزو اولین سیم کارت های عرضه شده کشور می باشد و با قدمت بالایی برخوردار است که این قدمت بالا باعث اعتبار بالای این پیش شماره شده است. از سوی دیگر این نوع سیم کارت ها دارای کد های متفاوت است که قیمت های متغیری دارد و کد های 0 و 9 از 15 میلیون تومان شروع می شود. اما برخی از شماره های کد 1 و کد 2 به علت رند بودن و دیگر مسائل به قدری قیمت های آنها افزایش داشته که در حال حاضر با ماشین و آپارتمان و… معاوضه می شود. حال ما قصد داریم در ادامه مطلب توضیحات بیشتری را راجع به این موضوع ارائه دهیم. آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 میلیون تومانی ادامه پیدا کرد.

همه چیز از پیامک "واگذاری شماره های رند همراه اول به صورت حراج آنلاین" شروع شد که به نظر یک پیام تبلیغاتی ساده بود ولی اگر وارد سامانه حراج سیم کارت های رند این اپراتور می شدید، نه فقط با سیم کارت خاص بلکه با قیمت های پیشنهادی خاص نیز رو به رو می شدید.

در این حراجی قیمت های پایه برای سیم کارت های رند شهرستان از 135 میلیون تومان و خط های رند تهران از 250 میلیون تومان آغاز می شد.

 

سیم کارت های رند همراه اول

آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 تومانی ادامه پیدا کرد. قیمت های پیشنهادی برای سیم کارت های لوکس و رند حراج همراه اول بسیار چشمگیر بوده است ولی آخرین پیشنهاد برای خط رند 0912001010 یک میلیارد و 500 میلیون تومان بود که رقبای زیادی پیشنهادات خود را با فاصله اندک در این حراجی به ثبت رسانده بودند.

تنها خط های لاکچری در این حراجی هوادار نداشته اند، بلکه سیم کارت های رند که با مبالغ بین 200 تا 283 میلیون تومان به فروش می رسید، رقابت تنگاتنگی برای خریداران شهرستانی به وجود آورده بود.

شرط ورود در این حراجی لوکس برای خرید سیم کارت رند یا سیم کارت لاکچری پرداخت ودیعه از 23 میلیون تومان بابت شماره های شهرستان تا 50 میلیون تومان برای خطوط تهران بود. کسانی که پیش پرداخت داده اند در صورتی که بین نفر اول تا سوم حراج باشند باید یک ماه و خرده ای از ودیعه خود چشم پوشی کنند تا برنده نهایی مشخص شود.

به گفته این اپراتور تلفن همراه (اپراتور همراه اول)، تعریف سامانه هایی به منظور خرید و فروش سیم کارت رند برای پیشگیری از معامله سیم کارت های رند و قدیمی در بازار سیاه با قیمت های گزاف بوده است. اگر نگاه اجمالی به قیمت فروش سیم کارت های رند در بازار سیاه داشته باشیم، متوجه می شویم که این ادعا دور از واقعیت نیست.

یک فروشنده سیم کارت خاص در مصاحبه با همشهری مدعی می شود که با توجه به نقشی که سیم کارت رند یا لاکچری در پرستیژ کاری بسیاری از افراد اعم از کاسبان دارد، بسیاری از خواهان سیم کارت های رند حاضرند آن را با خودرو و حتی آپارتمان های گران معاوضه نمایند. او همچنین عنوان می نماید که قیمت سیم کارت های خاص در حراج اپراتورهای تلفن همراه بسیار ارزان تر از قیمت بازار سیاه است و اکثر خریداران در این حراجی های نیز فروشندگان بازار آزاد هستند که می توانند این خط ها را با قیمت بالاتر به فروش برسانند و حتی آن را به مزایده بگذارند.

نحوه مسدود سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت همراه

قطع به یقیین مصرف آزاد اینترنت همراه شما را هم آزرده خاطر کرده است. برای مثال ممکن است که یکدفعه با پیامک اعتبار اصلی حساب شما رو به پایان است مواجه شده باشید و این موضوع باعث ناراحتی شما شده است و یا ممکن است به طور دائم در میان مکالمات تلفنی شما نگرانی هایی که سرشار از تمام شدن اعتبار سیم کارتتان است به سوی شما بیاید. به همین دلیل ما با ارائه این مطلب قصد داریم تا به نحوه مسدود سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت بپردازیم. طبق مصوبه شماره 5-237 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، در صورتی که مشترکین اپراتورهای تلفن همراه بسته اینترنت خریداری نکرده باشند یا بسته اینترنت آنها پایان یافته باشد، استفاده از سرویس اینترنت طبق تعرفه آزاد محاسبه می شود.

به همین دلیل اپراتورها باید پیش از تمام شدن بسته اینترنت (حجم یا زمان) نزدیک بودنِ زمان تمام شدن بسته را به مشترکان اطلاع داده و در صورت استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد، از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی شود.

نمایش جزئیات ریز مصرف اینترنت مشترکان طبق مفاد عنوان شده در پروانه اپراتورهای تلفن همراه، از وظایف آنها می باشد. طرح "کنترل مصرف آزاد اینترنت " برای جلوگیری از متضرر شدن مشترکان تلفن همراه و جلوگیری از احتساب تعرفه اینترنت آزاد برای آنها، پیش از این توسط دو اپراتور تلفن همراه در اختیار کاربران تلفن همراه قرار گرفته بود.

با استفاده از این طرح، مشترکان قادر هستند دسترسی خود به اینترنت عادی (تعرفه آزاد) را مسدود نمایند تا پس از پایان یافتن بسته اینترنت خریداری شده، دسترسی آنها به اینترنت قطع شود.

باید توجه داشت که در صورت فعال سازی این طرح، هنگام اتمام بسته اینترنت از قبل خریداری شده و در صورت عدم رزرو بسته اینترنت جدید، اینترنت تلفن همراه مشترک "قطع" خواهد شد.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اخیرا از فراهم شدن امکان مسدود سازی مصرف اینترنت آزاد برای مشترکین اپراتور رایتل نیز خبر داده است.

غیر فعال سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت در اپراتور رایتل

افراد دارای سیم کارت رایتل که قادر به مسدود سازی مصرف آزاد اینترنت هستند می توانند با شماره گیری کد دستوری *200*6# اقدام به غیر فعال سازی کنند.

غیر فعال سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت در اپراتور ایرانسل

پیمان قره داغی : مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، در این زمینه اظهار کرد، علاوه بر مشترکین رایتل، مالکین سیم کارت ایرانسل که قصد مسدود سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت را دارند میتوانند با شماره گیری کد دستوری *555*3*2*3# اقدام به مسدود سازی این فرایند کنند.

مسدود سازی مصرف آزاد اینترنت در اپراتور همراه اول

وی همچنین افزود تمام مشترکین اپراتور همراه اول می توانند می توانند از طریق شماره گیری کد دستوری *100*113#  می توانند اقدام به غیر فعال سازی اینترنت همراه سیم کارت خود کنند.

جمع بندی

با توجه به اینکه هزینه اینترنت عادی بالا می باشد، به تمام مشترکان پیشنهاد می شود از بسته های اینترنت ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه خود به عنوان جایگزین استفاده نمایند.

درصورت عدم رضایت از سرویس ارائه شده توسط اپراتور، مشترکان می توانند از طریق ثبت شکایت در سایت اپراتور مورد نظر یا تماس تلفنی با پشتیبانی، شکایت خود را مطرح نمایند. در صورت عدم توجه اپراتور به شکایت مطرح شده از کاربر یا عدم موفقیت در احقاق حقوق خود، مشترکین می توانند شکایات خود را از طریق تماس تلفنی با شماره 195 یا ثبت عنوان در درگاه www.195.cra.ir ثبت نمایند.

هدیه همراه اول برای متولدین فروردین

بدون شک یکی از روز های خاص برای افراد و اطرافیانش روز تولد شخص می باشد. بدین ترتیب اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور راج کشور برای شرکت در خوشحالی مشترکین خود به شیوه خود عمل کرده و هدایایی را برای مشترکین خود ارائه می دهد. لازم به ذکر است که همراه اول با بیش از سی سال فعالیت کاری در حوزه سیم کارت با ارائه این خدمات و هدایا توانسته محبوبیت بسیاری را بین مشترکین کسب کند. حال با فرارسیدن فروردین ماه اپراتور اول کشور هدایایی را برای افراد ارائه داده است که در ادامه این مطلب به معرفی هدایای مشترکین فروردین ماهی همراه اول و چگونگی فعال سازی این هدایا می پردازیم.

اپراتور همراه اول

اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور رایج کشور، با سررسید هر ماه به صورت پیامک به مشترکینی که متولد ماه مربوطه هستند، از فعال سازی هدایای خود اطلاع رسانی می کند. حال با فرارسیدن اولین ماه سال 1403 یعنی فروردین ماه، مشترکین می توانند یکی از هدایای تدارک دیده را به دلخواه انتخاب کرده و اقدام به فعال سازی کنند.

هدایای اپراتور همراه اول برای مشترکین فروردین ماهی

هدایایی که اپراتور همراه اول برای مشترکین فروردین ماهی خود تدارک دیده است، شامل مکالمه درون شبکه،2 گیگابایت اینترنت رایگان و همچنین 120 امتیاز باشگاه فیروزه ای می باشد که نحوه فعالسازی این هدایا به صورت زیر است.

مکالمه درون شبکه : مکالمه رایگان درون شبکه همراه اول یکی از هدایایی است که می توانید با شماره گیری کد دستوری *10*411# تنها در روز تولدتان در فروردین اقدام به فعالسازی و استفاده از این هدیه کنید.

اینترنت رایگان همراه اول : اینترنت رایگان همراه اول شامل دو گیگابایت اینترنت می باشد. مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری *10*4121# اقدام به فالسازی این هدیه کنند.

امتیاز باشگاه فیروزه ای : یکی دیگر از هدایایی که اپراتور همراه اول برای مشترکین در نظر گرفته است 120 امتیاز باشگاه فیروزه ای می باشد. همانطور که میدانید، باشگاه فیروزه ای در راستای قدردانی از اعتماد مشتریان همراه اول با هدف ارائه خدمات به اعضای باشگاه، تقویت ارتباط تعاملی بین همراه اول و مشترکین و همچنین افزایش رضایتمندی ایجاد شده است. این باشگاه که اکثر مشترکین همراه اول در آن عضو هستند برای استفاده از برخی خدمات و جوایز آنها نیاز به امتیاز دارند، مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری *10*413#   اقدام به دریافت امتیازات کنند.

قوانین و شرایط طرح روز تولد همراه اول

1-     بسته هدیه همراه اول تنها به مالکین سیم کارت دائمی (به جز مشترکین دارای شرایط خاص و بدهی معوقه) و مشترکین اعتباری همراه اول (به جز مشترکین با وضعیت قطع یک طرفه، دو طرفه، و سلب امتیاز ) این اپراتور تعلق می گیرد.

2-     مشترکین حقوقی همراه اول امکان شرکت در طرح هدیه این اپراتور را ندارند.

3-     هدایای تولد همراه اول تنها 24 ساعت پس از فعالسازی توسط مشترک اعتبار خواهد داشت.

4-     مالکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول، تنها در روز تولد خود امکان دریافت یکی از هدایای ارائه شده را دارند.