درست است که پیامک های تبلیغاتی در مواردی برای ما آزاردهنده می باشد اما مزایایی نیز به همراه دارند مزایایی از قبیل آنکه هزینه ای برای ما ندارند هیچ مبلیغی از حساب ما کسر نمی شود و از طرفی دیگر گاهی ما را از تخفیف های ارزنده ای بهره مند میکند اما همیشه سواستفاده گر ها از چنین شرایطی استفاده کرده و راههای کلاهبرداری را باز میکنند
در راستای رفاه حال مشترکین، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با راه اندازی سرویس یکپارچه 800 تلاش نموده است تا با ارائه خدمات یکسان به کلیه مشترکین، دریافت پیامک های تبلیغاتی را لغو نمایند. کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری کلیه اپراتورها ( همراه اول، ایرانسل و رایتل ) می توانند از طریق سامانه پیامکی 800 و یا شماره گیری کد دستوری #800* در مورد تمام پیامک های ارزش افزوده و تبلیغاتی فعال بر روی سیم کارت خود و روش های غیر فعال سازی آن آگاهی پیدا کنند. بنابراین مشترکین می توانند با خیال راحت بدون ان که نگران لغو ارسال پیامک های اضطراری و اطلاعاتی مانند آتش نشانی، پلیس، ... ویا پیامک های خدماتی مانند پیامک بانک ها باشند نسبت به غیر فعال سازی پیامک های تبلیغاتی اقدام نمایند.
بعد از لغو دریافت پیامک تبلیغاتی، عملا نباید مشترک چنین پیامک های را دیگر دریافت کند، ولی با این وجود هنوز گلایه هایی مربوط به دریافت پیامک های تبلیغاتی از سوی مشترکین وجود دارد که نیازمند توجه و تامل مسئولان امر می باشد. با توجه به این که بعد از ثبت درخواست لغو پیامک، از نظر فنی دیگر امکان ارسال پیامک تبلیغاتی از سوی اپراتورها وجود نخواهد داشت، یکی از مهمترین دلایل تکرار این مشکل، می تواند ارسال پیامک های تبلیغاتی از طریق تلفن های شخصی افراد باشد که این کار کاملا ممنوع بوده و از لحاظ قانونی جرم محسوب می شود.
به خاطر گلایه ها و شکایات متعدد کاربران، معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری، از سال 98 قانونی را تصویب و اجرایی نموده است که بر اساس این قانون سقف مجاز ارسال پیامک در شبانه روز 500 پیامک می باشد و مشترکی که این سقف مجاز را حتی برای یک بار رعایت نکند، در حکم" ارسال کننده پیامک انبوه مزاحم " قرار گرفته و مشمول مسدودی سیم کارت می گردد.
بر اساس این مصوبه، مسدود شدن سیم کارت مشترک، بدون توجه به محتوای پیامک انجام شده و فرد خاطی فقط یک بار بعد از مسدود شدن سیم کارت می تواند با ارائه تعهد نامه کتبی سیم کارت خود را دوباره فعال سازد.
از زمان اجرایی شدن این قانون( از ابتدای سال 98 ) تعداد 357 هزارو 484 سیم کارت شخصی به دلیل مزاحمت با ارسال پیامک انبوه قطع شده اند. این قانون که برای مقابله با شیوه های تبلیغاتی مزاحم در اقصی نقاط کشور در حال اجرا می باشد، نیازی به شکایت مشترکین نخواهد داشت؛ ولی کاربران می توانند در صورت دریافت پیامک های تبلیغاتی از شماره های شخصی، شماره فرستنده را به رگولاتوری اعلام نمایند تا در اسرع وقت اقدامات لازم در این خصوص صورت پذیرد.
سیم کارت ها به طور کلی به دو دسته ی دائمی و اعتباری تقسیم میشوند که اپراتورهای مختلف این دو نوع سیم کارت را در اختیار مخاطبین خود قرار میدهند که البته تفاوت های زیادی میان سیم کارت های هر دسته با خودش وچود دارد تفاوت هایی مانند پیش شماره میزان و یا حتی نوع رندی کارکرده و صفر بودن و… اما اپراتورها به این تفاوت ها قانع نبوده و همراه تلاش کرده با رونمایی از یک طراح و یا سیم کارت جدید فروش خود را بیشتر کننر
همراه اول به عنوان یکی از اولین های این عرصه، با نزدیک شدن سال تحصیلی جدید طرح ویژه "جوانان" و "دانشجویان" را با هدف آماده سازی زمینه های تحصیل عادلانه علم و دانش معرفی کرده است.
سیم کارت های دانشجویی همراه اول نیز در کلیه مراکز فروش و خدمات همراه اول با تخفیف 50 درصدی در اختیار دانشجویان قرار خواهد گرفت.
همراه اول نه تنها با تخفیف در قیمت سیم کارت سعی کرده است حمایت خود از دانشجویان را نشان بدهد؛ بلکه این سیم کارت ها، از تخفیف برقراری مکالمه و ارسال پیامک بین سیم کارت های دانشجویی نیز برخوردار هستند. علاوه بر این مکالمه رایگان درون شبکه در روزهای جمعه یکی دیگر از خدمات هیجان انگیز این سیم کارت های همراه اول می باشد.
بسته خوش آمد گویی سیم کارت همراه اول نیز شامل 24 گیگابایت اینترنت به مدت 6 ماه ( هر ماه 4 گیگابایت )، یک گیگابایت اینترنت یک ماهه، 100 دقیقه مکالمه درون شبکه یک ماهه، 4 هزار تومان اعتبار اولیه و 10 هزار تومان هدیه نخستین شارژ ( برای سیم کارت های اعتباری دانشجویی ) خواهد بود.
طرح سیم کارت جوانان که شامل تمام افراد 18 تا 30 ساله می باشد، با قیمت ویژه و بسته های خوش آمد گویی جذاب در اختیار خریداران قرار می گیرد. سیم کارت های دائمی این طرح با قیمت 60 هزار تومان، به همراه بسته خوش آمد عرضه می گردد. بسته خوش آمد این طرح که از ماه دوم فعال می گردد شامل 10 گیگابایت اینترنت 30 روزه به مدت چهار ماه ( هر ماه 5/2 گیگابایت ) می باشد.
اینکه ما برای تمامی ابزاری و وسایلی که میخریم مسئولیتی را قائل هستیم و گاه این مسئولیت ها وظیفه ی اجتماعی ما است و اما گاهی این مسئولیت ها در قالب قوانین ثبت شده اند و ما ملزم به رعایتشان هستیم و در صورت اینکه بعایت آنها را جدی نگیریم و سرپیچی کنیم جریمه ی تعیین شده در این قانون شامل حال ما خواهد شد شاید برایتان جالب باشد که سیم کارت ها نیز دارای قوانینی هستند که در اکثر مواقع ما از آنها بی خبریم یعنی شما اگر برای مثال صاحب یک سیم کارت اعتباری همراه اول باشید قوانینی در قبال اپراتور همراه اول دارید که ما در اینجا به شرح آن می پردازیم
سازمان تنظیم و مقررات و ارتباطات رادیویی، قوانین و مقرراتی را برای دارندگان این خطوط و اپراتورها تنظیم کرده است که در اینجا به مهمترین آنها اشاره خواهیم داشت:
اگر مشترک در یک بازه زمانی سه ماهه، هیچ گونه تراکنشی اعم از پیامک، مکالمه و... نداشته باشد، در صورت وجود اعتبار، اپراتور بعد از اطلاع رسانی، به ازای هر دوره یک ماهه به میزان حداکثر تعرفه 20 دقیقه مکالمه پایه برای جبران هزینه های نگهداری شبکه از اعتبار مشترک کسر می کند، البته مشترک می تواند از باقیمانده اعتبار خود استفاده کند.
در صورت قطع دو طرفه سیم کارت، اپراتور موظف به حفظ شماره مشترک تا زمان سلب امتیاز است.
قطع یک طرفه : فرایندی است که امکان برقرای ارتباط از مشترک سلب شده و مشترک فقط قادر به دریافت مکالمه و پیامک می باشد.
قطع دو طرفه : فرآیندی است که امکان برقرای ارتباط برای مشترک به طور کامل سلب می شود.
سلب امتیاز : فرآیندی است که مجوز حضور و امتیاز استفاده از سیم کارت از مشترک سلب شده و اپراتور می تواند سیم کارت را به شخص دیگری واگذار نماید.
با توجه به این که عدم آگاهی مشترکین از قرارداد ها و قوانین، باعث بروز دردسرها و مشکلات خاصی می شود که گاها جبران ناپذیر می باشد، لازم است مشترکین برای اجتناب از این مسائل و دفاع از حق و حقوق خود، سطح دانش و آگاهی خود را در مورد مقررات بالا ببرند.
اپراتور موظف است در زمان قرارداد با مشترکین اطلاعات مربوط به نحوه ثبت نام، غیر فعال کردن، قطع یکطرفه، قطع دو طرفه و سلب امتیاز را در اختیار مشترکین قرار دهد و آنها را از نحوه عملکرد و حقوق خود به صورت صریح در قرار داد آگاه کند.
اپراتور موظف است درباره افزایش و کاهش اعتبار، میزان اعتبار باقیمانده، قطع یک طرفه و دو طرفه، وضعیت اعتبار و سایر موارد ضروری با ارسال پیامک ، ایمیل، تلفن و یا سایر روش های ارتباطی بدون دریافت هزینه به مشترک اطلاع رسانی کند.
اپراتور می تواند در صورت اتمام طول دوره یا اعتبار سیم کارت بعد از اطلاع رسانی، نسبت به قطع یک طرفه شماره اقدام نماید.
اگر مشترک در یک بازه زمانی سه ماهه هیچ گونه تراکنشی اعم از پیامک، مکالمه و... نداشته باشد و سیم کارت مشترک نیز اعتبار ریالی نداشته باشد، اپراتور مجاز به قطع دو طرفه و سلب امتیاز از مشترک می باشد.
با انجام هر تراکنش از سوی مشترک، بازه زمانی سه ماهه جدیدی برای او تعیین شده و آخرین تراکنش مبنای شروع مهلت سه ماهه خواهد بود.
اپراتور در هر صورت ( قطع یک طرفه یا دو طرفه ) موظف به برقراری تماس مشترک با کد های خدماتی اضطراری ملی ( اورژانس، پلیس، آتش نشانی و ...) می باشد.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
همراه اول برای جذب مشترکین جدید مشوق هایی را در نظر گرفته است. یکی از این مشوق ها طرج معرف سیم کارت اعتباری می باشد. در این طرح مشترکین همراه اول می توانند سیم کارت اعتباری همراه اول را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند و از هدایای ویژه برخوردار شوند. مشترکین همراه اول با معرفی سیم کارت اعتباری به دوستان خود تا یک سال به میزان 10 درصد از شارژ خود را از همراه اول هدیه می گیرند.
در این طرح مشترکین جدید سیم کارت های اعتباری همراه اول (تا 30 روز پس از فعال سازی یا ترابرد به همراه اول) می توانند شماره یک مشترک اعتباری همراه اولی که به آن ها پیشنهاد همراه اولی شدن را داده است، از طریق شماره گیری کد دستوری *10*3411# به عنوان معرف ثبت نمایند و تا یک سال پس از هر اعمال شارژ توسط ایشان، از طرف همراه اول به میزان 10% مبلغ شارژ به معرف هدیه داده خواهد شد.
مشترکین جدید سیم کارت اعتباری همراه اول به روش های مندرج در جدول زیر می توانند این فرآند را انجام دهند:
فعالیت | کد دستوری |
ثبت معرف | *10*3411# |
حذف معرف | *10*3415# |
استعلام | *10*3410# |
راهنما | *10*3419# |
در این طرح مهلت استفاده از اعتبار هدیه 1 ماه می باشد. هر مشترک اعتباری می تواند فقط یک نفر را به عنوان معرف اعلام نماید و امکان تغییر معرف و اعلام یک نفر معرف جدید وجود نخواهد داشت اما می توان معرف موجود را حذف کرد. تا یک سال پس از فعال سازی با هر بار افزایش اعتبار توسط مشترک جدید مبلغ 10 درصد از اعتبار او به معرف اعلام شده اختصاص داده می شود و این هدیه از طریق پیامک به معرف اطلاع رسانی می شود.
اعتبار هدیه مخصوص مکالمه داخل شبکه همراه اول، پیامک، دیتا و همچنین خرید بسته های داخل شبکه و دیتا می باشد و خدمات خارج شبکه، رومینگ، ارزش افزوده، بین الملل و ... شامل این اعتبار نمی شود و همچنین امکان انتقال اعتبار هدیه این طرح به سایر مشترکین وجود ندارد. در صورت تغییر نام، تخلیه با ترابرد به سایر اپراتورها رابطه معرفی شونده و معرفی کننده به پایان رسیده و طرح به صورت خودکار غیر فعال می شود. همچنین بعد از گذشت یک سال از زمان معرفی و در صورت حذف دستی معرف، رابطه معرفی کننده و معرفی شونده به پایان رسیده و طرح پایان می یابد.
اگر از مشترکین اعتباری همراه اول هستید می توانید با معرفی سیم کارت اعتباری همراه اول به دوستان و آشنایان خود و ثبت نام خود به عنوان معرف از هدایای ویژه این طرح بهره مند شوید.
منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز