استقبال زودهنگام ایرانسل از طرح صیانت

در مورد تصمیم به کاهش پهنای باند شبکه های اجتماعی خارجی مانند اینستاگرام و ممنوعیت موتورهای جستجوگر خارجی حرف های زیادی را شنیده ایم که با نام طرح صیانت تیتر تمامی خبرها و استوری ها بود بحث شبکه های اجتماعی جداست اما با تحریم موتور جست وجوگری مانند گوگل اتفاقات بدی خواهد افتاد مانند اینکه شما دسترسی به سایت های معتبر را برای پژوهش ها خود از دست خواهیم داد و از امکاناتی مانند گوگل مپ گوگل ترجمه و … محروم خواهیم و قطعا باید یک موتور جست و جوگر جایگزین وارد عمل شود اپراتور ایرانسل در همین راستا اقدام به تهیه یک موتور جست و جوگر به نام ذره بین کرد که در ادامه با آن آشنا خواهیم شد

مختل شدن اینترنت ایرانسل

هنگامی که طرح صیانت در مراحل پیشنهادات اولیه بود، یک موتور جستجوی داخلی بر مبنای گوگل به نام ذره بین طراحی شد که به همین منظور همراه اول نیز برای ترغیب کاربران خود خدماتی نظیر اینترنت داخلی هدیه داد و نام خودش را به عنوان اولین اپراتوری که به استقبال این طرح رفته، ثبت کرده است. ایرانسل نیز با کند کردن اینترنت خود به دنبال همراه اول برای استقبال از این طرح رفت.

کاربران فضای مجازی برای شکایت از این مشکل کندی در فضای مجازی یک کمپین توییتری با نام ایرانسل راه انداختند که ابتدا گفته می شد با توجه به اینکه باطری آنتن های موبایل بیشتر از رده خارج شده و فاسد هستند، هنگامی که برق می رود توان آنتن دهی ندارند که این موضوع بیشتر برای ایرانسل حس می شد؛ اما مشترکین ایرانسل اعلام کردند که حتی با وصل شدن برق، اینترنت با تاخیر یکی دوساعته متصل می شد.

با هم به چند تویتر کاربران در این زمینه می پردازیم:

‌اینترنتایرانسل دیگه واقعا شورشو در آورده. دائم قطع میشه. تماس گرفتم شاکی بشم اپراتور خیلی شیک قضیه رو میندازه گردن قطعی های برق!

یه سوال چرا وقتی برق میره و بعد از ۲ ساعت میاد اینترنت ‎ایرانسل نمیاد؟ هر روز ۲ ساعت برق میره ۴ ساعت اینترنت. قبول دارم دکل هاشون برق اضطراری نداره و برق قطع میشه اونا هم از کار میافتن اما چرا وقتی برق میاد تا ۲ ساعت بعدش ‎اینترنت نمیاد؟

امروز ششمین روزی هست که ایرانسل اینترنت رو با اختلال مواجه کرده. همراه اول هم اینترنتش اختلال داره ولی در سطح کم‌تر. شما دو تا سرویس دهنده می‌شود توضیح دهید دقیقا مشغول انجام چه کاری هستید؟

واقعا با این وضع اینترنت به هیچ کاری نمی‌رسم کاش مشکل مقطع باشه چون هم با اینترنت همراه اول هم ایرانسل امتحان کردم اما بیش‌تر از ده روزه که به هیچ کدوم از کارام نمی‌رسم.

ایرانسل رسما آنتن‌هاش رو با دوشاخه زده به برق، به محض رفتن برق اینم قطع میشه:|

سرویس میزبان پیامک و تماس ایرانسل

گاها شده است که دلمان برای دوستمان و دیدارش تنگ شده باشد و به همین بهانه او را به یک فنجان قهوه در یک کافه دعوت کنیم و یا صلا ا به خانه‌مان دعوتش کنیم و از او میزبانی کنیم تا دیداری تازه شود و دلتنگی‌ها از بین برود اما متاسفانه ویروس کرونا دو سالی می‌شود که سا‌یه‌ی شومش را روی زندگی ما افکنده است و نمی‌گذارید حتی ساده‌ترین دیدارهایمان را داشته باشیم و یا حتی به راحتی دوست و نزدیک‌ترین آشنا هایمان را به خانه‌ی خود دعوت کنیم و تمام لحظه‌های حقیقی زندگی ما را به مجازی تبدیل کرده است گویی که ما در بستر اینترنت زندگی می‌کتنیم 

 ایرانسل  به همین منظور یک سرویس جدید معرفی کرده است که سرویس میزبان نام دارد ما در این مقاله به توضیح کامل این سرویس میپردازیم 

فعال کردن سرویس میزبان پیامک

برای استفاده از این سرویس، باید شماره‌ی کسی را که می‌خواهید میزبان شما باشد؛ با پیش شماره‌ی 704 بگیرید. سپس برای آن فرد از سوی شما درخواستی ارسال می‌شود و اگر او آن درخواست را بپذیرد؛ میزبان شما خواهد شد.

سرویس میزبان تماس صوتی

این سرویس همانطور که از نامش برمی‌آید؛ به شما امکان آن را می‌دهد تا هنگام برقراری تماس با مخاطب خود؛ میزبان او باشید و هزینه‌ی تماس برقرار شده از سوی او را نیز بر عهده بگیرید. برای استفاده از این سیستم، اگر مایل باشید تا هزینه‌ی تماس دریافتی خود را نیز بپردازید و میزبان مخاطب خود باشید؛ شما ابتدا به یک سیستم گویا متصل می‌شوید و در صورتی که بپذیرید تا هزینه‌ی تماس دریافتی را پرداخت نمایید؛ مکالمه برقرار خواهد شد. لازم به ذکر است که این سرویس برای همه‌ی مشترکین اپراتور ایرانسل قابل استفاده است. اما دریافت کننده‌ی تماس یا همان میزبان، باید مشترک اعتباری ایرانسل باشد.

فعال کردن سرویس میزبان تماس صوتی

برای فعال کردن سرویس میزبانی تماس ایرانسل، کافی است به یکی از دو روش زیر عمل کنید.

مخاطبتان پیش از شماره‌ی شما، کد 704 را اضافه کرده و شماره‌گیری می‌نماید.

بعد از دنبال کردن دستورالعمل فوق، سیستم گویا با شما تماس می‌گیرد و اعلام می‌کند که مخاطب، درخواست میزبانی تماس را از شما دارد. شما نیز در صورت پذیرش این درخواست با شماره‌گیری عدد 1، اقدام به مکالمه می‌کنید. یا در صورت عدم پذیرش درخواست میزبانی، عدد 2 را شماره‌گیری می‌کنید.

مخاطب، شماره‌ی شما را به صورت #شماره مقصد با صفر*۷۰۴* شماره‌گیری می‌کند.

بعد از اجرای این مرحله نیز، فرایند بالا تکرار شده و در صورت پذیرش، تماس با میزبانی شما برقرار می‌شود.

شما کاربران ایرانسلی می‌توانید برای اطلاع یافتن از جزئیات این سرویس، کد #۷۰۴* را شماره‌گیری نمایید.

سرویس میزبان پیامک

سرویس میزبان پیامک هم مانند تماس صوتی عمل می‌کند. یعنی شما می‌توانید با پذیرش درخواست مخاطب خود، هزینه‌ی پیامک ارسال شده از سوی او را متقبل شوید.

چند نکته

شما می‌توانید به سادگی و با افزودن مخاطب خود به شماره‌های مجاز، همواره میزبان او در ارسال پیامک باشید. به این ترتیب هربار کافی است با شماره‌گیری عدد 6 از او میزبانی کنید. اما در مقابل برای افزودن یک شماره به فهرست غیرمجاز نیز، کافیست دستور B فاصله شماره تلفن همراه مورد نظر خود را به شماره ۷۰۴۰  ارسال کنید. برای مثال به صورت زیر:

B 09XXXXXXXXX

نکته‌ی دیگر آن که اگر در وضعیت رومینگ باشید؛ تمام تعرفه‌های این سرویس بر همان اساس محاسبه خواهد شد.

غیرفعال سازی سرویس پیامک میزبان

برای غیرفعال‌سازی این سرویس، کلمه LAGHV  را به ۷۰۶۰ ارسال کنید.

برای فعال‌سازی مجدد سرویس، کلمهOZV  را به ۷۰۶۰ ارسال کنید.

سرویس ایرانسل، این بار در خدمت ناشنوایان

سرویس ایرانسل، این بار در خدمت ناشنوایان

امروزه خیلی از افراد در جامعه از وظایف خود نسبت به دیگران غافل هستند نمونه‌ی بارز آن وظیفه‌ای است که ما نسبت به افراد دارای ناتوانی جسمی داریم مانند افراد ناشنوا نابینا و … و وظیفه‌ی ما در هر جایگاهی که باشیم این است که زندگی را برای آنان آسان‌تر کنیم و این آسوده نمودن زندگی میتواند از رفتار درست ما با آن‌ها و درخواست‌های ما با توجه به ناتوانیشان باشد و یا دادن خدمتی به آن‌ها که در کارهای روزمره آن‌ها را یاری کند یکی از این خدمات آوای ناشنوا نام دارد که اپراتور ایرانسل آن را عرضه کرده است و ما در ادامه به طور کامل با آن آشنا خواهیم شد

اپراتور ایرانسل بار دیگر در راستای جلب رضایت مخاطبین خود قدم برداشته و طرح جدیدی ارائه کرده است. این طرح و سرویس جدید که آوای ناشنوایان نام دارد؛ به این ترتیب عمل می‌کند که افرادی که اختلال شنوایی دارند؛ ناشنوا یا کم‌شنوا هستند؛ می‌توانند با فعال کردن این سرویس به مخاطب خود اعلام کنند که با پیامک با آن‌ها در ارتباط باشند.مخاطبان کم‌شنوا یا ناشنوای ایرانسلی می‌توانند از طریق ارسال پیام صوتی یا پیامک به تماس‌گیرندگان خود اطلاع دهند که آن‌ها دارای اختلال شنوایی هستند و باید از راه پیامک با آن‌ها ارتباط برقرار کنند. در صورتی که این سرویس را فعال کرده باشید؛ پیامکی یا یک پیام صوتی با مضمون زیر برای مخاطب شما ارسال خواهد شد:

« سلام، شما با یک فرد ناشنوا یا کم‌شنوا تماس گرفته‌اید. در صورت تمایل لطفا برای برقراری ارتباط، از طریق پیامک اقدام فرمایید.»

لازم به ذکر است که فعال‌سازی این سرویس رایگان است. برای فعال کردن این سرویس کافی است فرایند زیر را دنبال نمایید:

·         برای فعال‌سازی سرویس پیام صوتی،( که همچون آهنگ پیشواز است ) آوای ناشنوا، 15 باید را به ۷۵۷۵ ارسال کنید.

·         برای فعال‌سازی سرویس پیام متنی آوای ناشنوا، deaf باید را به ۸۵۸۵ ارسال کنید.

برای لغو این سرویس و غیرفعال‌ کردن این سرویس ایرانسل، باید برای لغو پیام صوتی ۹۲۱۵۸۴(فاصله)HZ را به ۷۵۷۵ ارسال کنید و برای لغو سرویس پیام متنی نیز کافیست L را به ۸۵۸۵ ارسال نمایید. ارسال پیامک برای لغو این سرویس نیز رایگان است.

آشنایی با سیم‌کارت‌های eSIM

متاسفانه بسیاری از افراد با سیم‌کارت‌های esim آشنایی ندارند و چیزی که این عدم آشنایی را عجیب و غیر منطقی می‌کند مزایای این سیم‌کارت است که از جهات‌های مختلفی اعم از اقتصادی، محیط زیستی،جغرافیایی و… به نفع کاربر است .

البته اگر شما از آن دسته افراد خوش ذوقی هستید که مدارم در حال سفر کردن به کشور‌های مختلف هستید یا شغلتان به گونه‌ایست که شما مادام در حال سفرید قطع به یقین  با این سیم‌کارت آشنایی کامل را دارید چرا که تنها با داشتن این سیم‌کارت دیگر نیازی به خرید سیم کارت مخصوص کشور مورد نظر را ندارید و مجبور نیستید هربار به محض ورود به کشور جدیدی هزینه‌ای بابت خرید سیم‌کارت جدید بدهید

از مهم‌ترین مزایایی که استفاده از این سیم کارت‌های ای‌سیم به دنبال دارد؛ آن است که طراحان و تولیدکنندگان دیگر مجبور نیستند تا یک فضای جداگانه برای سیم‌کارت فیزیکی در نظر بگیرند و به این ترتیب می‌توانند با اختیار عمل و خلاقیت بیشتری به طراحی گوشی‌های هوشمند بپردازند. به این ترتیب از این پس شاهد موبایل‌هایی با طراحی جذاب‌تر و زیباتر هم‌چنین کناره‌های باریک‌تر و نازک‌تر خواهیم بود.

واژه‌ی ای‌سیم Esim  مخفف عبارت Embedded Subscriber Identity Module بوده و به معنای سیم‌کارت قابل ادغام است. این فناوری نوظهور، در واقع به این ترتیب عمل می‌کند که سیم‌کارت بخشی جدایی ناپذیر از برد اصلی گوشی می‌شود. بنابراین دیگر نمی‌توان آن را از موبایل خارج نمود یا تعویض کرد و اپراتورها در کشور‌های گوناگون به طریقی تازه از آن‌ها پشتیبانی خواهند کرد.

پس از عرضه شدن آیفون 10 و آیفون 10 اس مکس به بازار و بهره‌مندی این دو گوشی هوشمند از سیم‌کارت‌های ای‌سیم، مخاطبان درصدد شناخت بیشتر این سیم‌کارت‌ها برآمدند و تولیدکنندگان نیز از این تکنولوژی جدید استقبال کردند.

البته به نظر می‌رسد آیفون‌های 10 و 10 اس مکسی که در بازار چین عرضه شده‌اند؛ از سیم‌کارت‌های معمولی و فیزیکی برخوردارند و تفاوتی با گوشی‌های هوشمند پیش از خود ندارند. هرچند که همین دو مدل موبایل در سایر کشورها از یک سیم کارت معمولی و یک ای‌سیم بهره می‌برند. باید گفت که این فناوری هنوز آنقدر هم گسترده نشده و تنها کشورهایی از قبیل اتریش، کانادا، کرواسی، جمهوری چک، آلمان، مجارستان، هند، اسپانیا، انگلیس و ایالات متحده آمریکا از این سرویس نوظهور پشتیبانی می‌کنند و فقط کاربران ساکن این کشورها می‌توانند از نسخه‌ی دارای ای‌سیم آیفون 10 و 10 اس مکس استفاده کنند. البته لازم به ذکر است که بر اساس گزارش‌های به دست آمده؛ سایر کشورها هم از این تکنولوژی و تحول استقبال کرده‌اند و در پی آنند تا بتوانند از این سرویس پشتیبانی و استفاده کنند.

به علاوه راه‌اندازی سیم‌کارت هم در مدت زمان کوتاهی انجام خواهد شد و هم‌چنین برای اطمینان از درستی عملکرد سیم کارت، نیازی به تماس گرفتن با دیگری نخواهد بود!

یکی دیگر از مزایای قابل توجه سیم‌کارت‎‌های ای‌سیم، مربوط به کاربرانی است که به طور مداوم در سفر و جا‌به‌جایی میان کشورهای مختلف هستند. در این شرایط مشترکین دیگر نیازی به خرید سیم کارت مخصوص کشور مورد نظر و پرداخت مبالغ چشمگیر را نخواهند داشت. به علاوه از تولید سیم‌کارت‌های فیزیکی نیز جلوگیری می‌شود و اپراتورها نیز از پرداخت هزینه‌های سنگین این فرایند معاف خواهند شد.

بنابر همه‌ی نکاتی که ذکر شد، سیم‌کا‌رت‌های ای‌سیم به کاربران و تولیدکنندگان کمک‌های بسیاری خواهد کرد. سیم‌کارت ای‌سیم هر دوی این گروه‌ها را از پرداخت هزینه‌های گزاف برای تهیه و تولید سیم‌کارت‌های فیزیکی معاف خواهد کرد و همینطور در جهت حفظ محیط زیست نیز مفید واقع خواهد شد. با برخورداری از ای‌سیم، کافی است موقعیت جغرافیایی خود را تعیین کنید و از خدمات پشتیبانی سیم‌کارت خود بهره‌مند شوید.

اعتراض ایرانسل به قطعی برق

از آنجایی که بسیاری از بیماران دستگاه‌های تنفسی و دیگر لوازم ضروری برای زندگی خود دارند که به برق متصل است مشکل قطعی برق دیگر یک امر حیاتی محسوب می‌شودعلاوه بر این با توجه به قرارگیری در  فصل امتحانات دانشجویان و دانش آموزان و برگزاری این امتحانات به شکل آنلاین مسئله قطعی برق و در نتیجه قطع شدن اینترنت مودمشان و یا تمام شدن شارژ باتری گوشیشان برای آنها نیز میتواند دردسرساز باشد تمامی این مشکلات باعث شد که صدای اپراتور ایرانسل در بیاید طلاعیه ای را نشر بدهد که ما آن را اینجا شرح می‌دهیم:

متن اطلاعیه به شرح زیر است:

در روزهای اخیر، بروز قطعی‌های مکرر و پیوسته در شبکه برق و تأثیر آن بر عملکرد سایت‌های ارتباطی، موجب بروز گلایه‌هایی از سوی برخی از مشترکان اپراتورهای تلفن‌همراه کشور شده است.

به اطلاع مشترکان عزیز ایرانسل می‌رساند که این اپراتور، همواره در تلاش است تا با هدف بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات با کیفیت به مشترکان خود، تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه خود را حتی با وجود شرایط تحریم ظالمانه، به‌روز و مطابق با استانداردهای روز دنیا حفظ کند و توسعه دهد.

ایرانسل بر اساس اصل مشتری‌مداری، استانداردهای بین‌المللی و الزامات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، همیشه به دنبال آن است که رضایت مشترکان خود را تأمین کند و تأثیر قطعی برق را بر عملکرد سایت‌های ارتباطی به حداقل برساند و در این راستا، شرایطی را فراهم کرده است تا امکان بهره‌مندی سایت‌های ارتباطی از باتری‌های پشتیبان فراهم و در زمان قطعی برق، انرژی لازم برای ادامه فعالیت تجهیزات سایت‌های ارتباطی، از طریق این باتری‌ها تأمین شود.

علاوه بر این، در سایت‌های ارتباطی اصلی و مهم که علاوه بر تأمین ارتباط مشترکان با شبکه، وظیفه ارتباط چند سایت دیگر با شبکه را نیز بر عهده دارند، تمهیدات بیشتری اندیشیده شده و حتی در برخی از سایت‌های اصلی، دیزل ژنراتور مستقر در سایت، در هنگام قطعی برق، وارد مدار می‌شود.

در همین راستا، باتری‌های به کار رفته در سایت‌های ارتباطی ایرانسل، در شرایط قطع برق، امکان ادامه خدمات‌رسانی چندساعته سایت را فراهم می‌کنند. با وجود این، در وضعیت فعلی، که قطعی مکرر و پیوسته برق، همه روزه با فواصل زمانی کوتاه در حال رخ دادن است، نه تنها امکان شارژ مجدد باتری‌های پشتیبان سایت‌های ارتباطی فراهم نیست، بلکه تجهیزات ارتباطی سایت‌ها، در معرض آسیب شدید و جدی قرار دارند.

ایرانسل امیدوار است تا با تلاش‌ها و پیگیری‌های مراجع مربوطه، از جمله وزارت نیرو، مشکل قطعی برق هر چه سریعتر حل شده و خدمات‌رسانی سایت‌های ارتباطی، بدون چالش قطعی برق، ادامه پیدا کند.