طرح مکالمه رایگان همراه اول

طرح مکالمه رایگان همراه اول

بسته های مکالمه از آن دسته بسته ها و طرح هایی است  که از لحاظ مقرون به صرفه بودن برای مشترکین به قدری اقتصادی است که فعال نکردنشان ضرر بزرگی برای کسانی است که هنوز از تماس های سیم کارتی استفاده میکنند و خوبی این بسته ها این است که در مرحله ی اول ثابت هستند و برای یم عید یا مناسبت خاصی نیستند و در مرحله ی دوم تنها یک بسته وجود ندارد بلکه شما با چند  بسته ی مکالمه روبرو هستید 

برای فعال سازی این بسته ها می توانید از کد ها زیر استفاده نمایید:

کد دستوری فعالسازی ۲ گیگابایت ۲۴ ساعته: #۱۱۵۲*۱۰*

استعلام وضعیت سرویس‌های نامحدود فعال: #۳۳۷۰*۱۰*

کد دستوری فعالسازی مکالمه رایگان به مدت 24 ساعت: #۱۱۵۱*۱۰*

کد دستوری فعالسازی امتیاز باشگاه فیروزه‌ای: #۱۱۵۳*۱۰*

 طریقه فعال سازی بسته های مکالمه رایگان

بسته های مکالمه رایگان هیچ محدودیتی برای سیم کارت های همراه اول ندارند و مشترکین سیم کارت دائمی نیز می توانند آن را برای خود فعال نمایند. برای مشترکین دائمی هزینه بسته بر روی قبض ماهانه افراد اعمال می شود و افراد در پایان هر ماه می توانند هزینه کلی قبض خود را پرداخت کنند.

در پایان به این نکته توجه داشته باشید که این طرح های همراه اول تنها به مکالمه محدود نمی شوند و شما می توانید از این طرح های مقرون به صرفه در جهت گرفتن اینترنت نیز استفاده نمایید. 

طرح های مکالمه رایگان درون شبکه

از خدمات مهمی که همراه اول برای کاربران و مشترکین خود ارائه می دهد، طرح های مختلف برای مکالمات رایگان است که به همین منظور بسته هایی با تنوع زیاد برای کاربرانش تعیین کرده است و این کاربران می توانند با توجه به میزان کارکرد و استفاده ای که از سیم کارت خود دارند این بسته ها را خریداری کرده و آن را فعال نمایند. برای فعالسازی بسته های مقرون به صرفه همراه اول می توانید کد #۱۰* را شماره گیری نمایید.

از جذاب ترین بسته های مکالمه ای همراه اول می توان به طرح خانواده اشاره کرد به طوری که کاربران با خرید این بسته فرصت مکالمه نامحدود را به دست می آورند. مزیتی که این بسته دارد این است که بعد از اتمام زمان مصرف آن مشترکین می توانند در مدت محدودی مکالمه کنند.

امکان سلب امتیاز مالکیت سیم کارت در سامانه دولت همراه

از آنجایی که سلب حق مالکیت سیم کارت از جمله کارهایی است که تمامی افراد برایشان پیش آمده که نیاز به انجامش داشته باشیم و رفتن به اداره جات و اماکن شلوغ در این پیک های مداوم کرونا به نفع هیچکس نمی باشد دولت و مسئولین مربوط تصمیم گرفتند که این خدمت نیز مانند سایر خدمات که در دوره ی کرونا آنلاین و غیرحضوری شد به مجازی بودن انتقال پیدا کند تا هم کار برای متقاضیان سوزاندم سیم کارت راحت تر باشد هم جلوی ابتلای افراد بیشتر به کرونا و افزایش آمار گرفته شود   

به گفته آقای حقی، این کار با هدف توسعه دولت الکترونیک و کاهش رفت و آمد مراجعان صورت پذیرفته و هماهنگی های لازم میان رگولاتوری و سازمان فناوری اطلاعات انجام گرفته است و مشترکان می توانند برای اطلاع از سیم کارت هایی که به نام آنها ثبت شده است، به پورتال رگولاتوری به آدرس www.cra.ir در قسمت "حقوق کاربران"منو "استعلام سرویس های مشترکان" مراجعه کرده و یا در آدرس اینترنتی https://mobilecount.cra.ir از تمام سرویس ها و شماره های تحت مالکیت خود آگاهی پیدا کنند.

بنابراین مشترکان در اپراتورهای سیار می توانند به اپلیکیشن همراه من (my mci) در همراه اول ، اپلیکیشن ایرانسل من (my irancell) در ایرانسل، اپلیکیشن رایتل من (my rightel) در رایتل و پورتال یا اپلیکیشن اپراتورهای مجازی (MVNO)مراجعه کرده و نسبت به سوزاندن سیم کارت خود اقدام کنند.

در روند اجرای این برنامه، بعد از ارسال درخواست مشترک مبنی بر سوزاندن سیم کارت، بررسی سیستماتیک اپراتورها آغاز شده و با ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) به مشترک، احراز هویت را انجام می دهند که در صورت مطابقت مالکیت سیم کارت با اطلاعات فرد متقاضی، درخواست سلب امتیاز مالکیت انجام می شود.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از ابتدای شهریور ماه، امکان سلب امتیاز سیم کارت در سامانه دولت همراه نیز فراهم گردیده و تمام مشترکانی که به سلب امتیاز مالکیت سیم کارت خود تمایل دارند، می توانند با مراجعه به سامانه دولت همراه به آدرس اینترنتی https:// mob.gov.ir سیم کارت مد نظر را از مالکیت خود خارج کنند.

سیم کارت های اعتباری و مقررات مربوط به آن

اینکه ما برای تمامی ابزاری و وسایلی که میخریم مسئولیتی را قائل هستیم و گاه این مسئولیت ها وظیفه ی اجتماعی ما است و اما گاهی این مسئولیت ها در قالب قوانین ثبت شده اند و ما ملزم به رعایتشان هستیم و در صورت اینکه بعایت آنها را جدی نگیریم و سرپیچی کنیم جریمه ی تعیین شده در این قانون شامل حال ما خواهد شد شاید برایتان جالب باشد که سیم کارت ها نیز دارای قوانینی هستند که در اکثر مواقع ما از آنها بی خبریم یعنی شما اگر برای مثال صاحب یک سیم کارت اعتباری همراه اول باشید قوانینی در قبال اپراتور همراه اول دارید که ما در اینجا به شرح آن می پردازیم

سازمان تنظیم و مقررات و ارتباطات رادیویی، قوانین و مقرراتی را برای دارندگان این خطوط و اپراتورها تنظیم کرده است که در اینجا به مهمترین آنها اشاره خواهیم داشت:

• اگر مشترک در یک بازه زمانی سه ماهه، هیچ گونه تراکنشی اعم از پیامک، مکالمه و... نداشته باشد، در صورت وجود اعتبار، اپراتور بعد از اطلاع رسانی، به ازای هر دوره یک ماهه به میزان حداکثر تعرفه 20 دقیقه مکالمه پایه برای جبران هزینه های نگهداری شبکه از اعتبار مشترک کسر می کند، البته مشترک می تواند از باقیمانده اعتبار خود استفاده کند.

• در صورت قطع دو طرفه سیم کارت، اپراتور موظف به حفظ شماره مشترک تا زمان سلب امتیاز است.

قطع یک طرفه : فرایندی است که امکان برقرای ارتباط از مشترک سلب شده و مشترک فقط قادر به دریافت                 مکالمه و پیامک می باشد.

قطع دو طرفه : فرآیندی است که امکان برقرای ارتباط برای مشترک به طور کامل سلب می شود.

سلب امتیاز : فرآیندی است که مجوز حضور و امتیاز استفاده از سیم کارت از مشترک سلب شده و اپراتور می تواند سیم کارت را به شخص دیگری واگذار نماید.

با توجه به این که عدم آگاهی مشترکین از قرارداد ها و قوانین، باعث بروز دردسرها و مشکلات خاصی می شود که گاها جبران ناپذیر می باشد، لازم است مشترکین برای اجتناب از این مسائل و دفاع از حق و حقوق خود، سطح دانش و آگاهی خود را در مورد مقررات بالا ببرند.

• اپراتور موظف است در زمان قرارداد با مشترکین اطلاعات مربوط به نحوه ثبت نام، غیر فعال کردن، قطع یکطرفه، قطع دو طرفه و سلب امتیاز را در اختیار مشترکین قرار دهد و آنها را از نحوه عملکرد و حقوق خود به صورت صریح در قرار داد آگاه کند.

• اپراتور موظف است درباره افزایش و کاهش اعتبار، میزان اعتبار باقیمانده، قطع یک طرفه و دو طرفه، وضعیت اعتبار و سایر موارد ضروری با ارسال پیامک ، ایمیل، تلفن و یا سایر روش های ارتباطی بدون دریافت هزینه به مشترک اطلاع رسانی کند.

• اپراتور می تواند در صورت اتمام طول دوره یا اعتبار سیم کارت بعد از اطلاع رسانی، نسبت به قطع یک طرفه شماره اقدام نماید.

• اگر مشترک در یک بازه زمانی سه ماهه هیچ گونه تراکنشی اعم از پیامک، مکالمه و... نداشته باشد و سیم کارت مشترک نیز اعتبار ریالی نداشته باشد، اپراتور مجاز به قطع دو طرفه و سلب امتیاز از مشترک می باشد.

• با انجام هر تراکنش از سوی مشترک، بازه زمانی سه ماهه جدیدی برای او تعیین شده و آخرین تراکنش مبنای شروع مهلت سه ماهه خواهد بود.

• اپراتور در هر صورت ( قطع یک طرفه یا دو طرفه ) موظف به برقراری تماس مشترک با کد های خدماتی اضطراری ملی ( اورژانس، پلیس، آتش نشانی و ...) می باشد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

هدیه همراه اول به مشترکین جدید سیم‌کارت اعتباری

قیمت بالای سیم کارت های دائمی همراه اول فضای خرید و فروش این سیم کارت ها را از حالت رقابتی برای این اپراتور خارج کرده است و پس از قیمت گذاری سیم کارت توسط اپراتور بدون هیچ رقیبی وارد بازار میشود و به دلیل یکتا بودنشان و اهمیت ارقام و ترتیب قرارگیری و به اصطلاح رند بودنشان فارغ از جو رقابتن اما در مورد سیم کارت های اعتباری فضا به اینگونه نیست و اپراتورها وارد یک جو رقابت گونه با یکدیگر شده اند چرا که دیگر شماره ها محدود نیستند و قیمت آنها به گونه ای است که اکثریت افراد توان خرید آن را دارند برای همین یک رقابت سنگین در میان فروش این سیم کارت ها رخ داده است.و اپراتورها دست به دامان تبلیغات و اعطای جوایز کوچک در ازای خرید سیم کارت های اعتباری شدند 

برای مثال همراه اول برای فروش سیم کارت اعتباری همراه اول  جوایزی را در نظر گرفته است که شامل بسته های اینترنتی و مکالمه ای میشود

متقاضیان سیم کارت اعتباری همراه اول با بسته خوش آمد می توانند در بازه زمانی طرح ، با مراجعه حضوری به کلیه نقاط فروش و خدمات همراه اول و فروشگاه های آنلاین اقدام به خرید این سیم کارت نمایند.

بسته هدیه خوش آمد شامل: 24 گیگابایت اینترنت به مدت 6 ماه و 10 هزار تومان اعتبار داخل شبکه می باشد که این اعتبار بلافاصله پس از اولین شارژ برای مشترک فعال می گردد.

 بسته اینترنت 24 گیگابایتی که به صورت خودکار بلافاصله بعد از فعالسازی سیم کارت، در 6 ماه متوالی (برای هر ماه 4 گیگابایت) فعال خواهد شد، مهلت استفاده 7 روز داشته و امکان فعالسازی همزمان این بسته با بسته های دیگر اعم از اینترنت، مکالمه و ترکیبی وجود دارد.

همراه اول برای استفاده از این این بسته هدیه قوانین و شرایطی را تعیین کرده است:

خریدار سیم کارت باید حداکثر 90 روز بعد از خریداری، نسبت به فعالسازی آن اقدام نماید.

مهلت استفاده از 10 هزار تومان اعتبار درون شبکه 90 روز پس از فعالسازی بسته می باشد.

امکان استفاده از اعتبار بسته هدیه برای انجام کلیه فعالیت های داخل شبکه (همراه اول و ثابت) اعم از مکالمه، ارسال پیامک، استفاده از اینترنت و ... وجود دارد.

استعلام بسته با شماره گیری کد #10*100* و #0*100* و اپلیکیشن همراه من امکان پذیر است.

این سیم کارت از 4000 تومان اعتبار اولیه برخوردار است که در زمان فعالسازی سیم کارت بصورت خودکار فعال می گردد.

بسته ترکیبی و اعتبار اولیه

بسته ترکیبی هدیه شامل 100 دقیقه مکالمه درون شبکه و یک گیگابایت اینترنت به مدت یک ماه می باشد.

کلید همراه چیست؟

کلید همراه چیست؟

احتمالا تا به حال نام طرح کلید همراه  به گوشتان خورده است، این طرح که در رابطه با رمز دوم و اول است توسط همراه اول ارائه شده است و خب کاربردهای خیلی خوبی برای کاربران به امغان می‌اورد، ما در این مقاله سعی بر این داریم که علاوه بر توضیح این طرح خدمات مورد نیاز کاربران همراه اول مانند ۹۹۹۰ و … را شرح دهیم .

راهنمای استفاده از سامانه تلفن گویا 9990

کلید 1: استفاده از خدمات غیرحضوری

کلید 1: دریافت رمز دوم

کلید0: اتصال به اپراتور

کلید 1: قطع و وصل مفقودی/شخصی

کلید 2: دریافت pin و puk

کلید 3: دریافت ریز مکالمات

کلید 4: تغییر کدپستی

کلید 5: تغییر رمز خدمات غیرحضوری

 .

در صورت فراموش کردن رمز دوم عملیات زیر را دنبال کنید:

·         به سامانه همراه من و منوی تغییر رمز دوم مراجعه کنید و با ورود رمز قبلی، رمز جدید خود را تنظیم نمایید.

·         211#*10* را شماره‌گیری نمایید و رمز جدید خود را دریافت کنید.

برای تغییر رمز دوم خود، طبق دستورالعمل زیر عمل کنید:

·         به سامانه همراه من و منوی تغییر رمز دوم مراجعه کنید و با ورود رمز قبلی، رمز جدید خود را تنظیم نمایید.

·         با سامانه 9990 تماس بگیرید و با شماره گیری کلید 3 و ورود به بخش تغییر رمز، رمز جدید خود را تعریف کنید.

 

رمز دوم خدمات غیرحضوری

همانطور که پیش از این گفته شد؛ برای استفاده از سامانه‌ی خدمات غیرحضوری همراه من، که شامل یک سری سرویس‌های ویژه برای کلیه‌ی مشترکین می‌شود؛ رمز دوم مورد استفاده قرار می‌گیرد. به بیان دیگر این خدمات ویژه که در برگیرنده‌ی مشاهده‌ی ریز مکالمات، قطع و وصل تلفن همراه، انتقال اعتبار، مشاهده کدهای محرمانه PIN/PUK، مشخصات مشترک، تعویض سیم کارت می‌شوند؛ ماهیت خصوصی و محرمانه دارند و بنابراین شایسته است تا از آن‌ها به نحو دیگری حفاظت شود.

اگر شما هم از مشترکین همراه اول هستید و تاکنون رمز دوم خود را دریافت نکرده‌اید؛ می‌توانید از یکی از این دو روش استفاده کنید:

·         حضوری: کارت ملی، کپی آن و آدرس ایمیل خود را همراه داشته باشید و سپس، به یکی از مراکز تلفن ثابت در تهران ، ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استان‏ها و یا نمایندگی های همراه اول در سراسر کشور مراجعه نمایید.

·         غیرحضوری: به بخش "فعالسازی رمز دوم" از منوی رمز دوم در سامانه همراه من مراجعه کنید و درخواست خود را ثبت و اطلاعات و مستندات مورد نیاز جهت احراز هویت را بارگذاری فرمایید. پس از تایید اطلاعات، رمز دوم شما برایتان ایمیل خواهد شد

 

کاربردهای کلید همراه

·         رمز یکبار مصرف: این رمز برای دریافت تمامی خدمات حضوری در دفاتر اپراتور همراه اول و ثبت نام در سامانه‌ی خدمات غیر حضوری همراه من استفاده می‌شود.

·         رمز دوم: برای دریافت خدمات ویژه و محرمانه از طریق سامانه 9990 و همچنین سامانه خدمات غیرحضوری "همراه من" که در برگیرنده‌ی خدماتی مثل دریافت ریز مکالمات کامل، قطع و وصل شماره تلفن، تعویض سیم کارت، دسترسی به PIN/PUK، دسترسی به اطلاعات مشترک، انتقال اعتبار و غیرفعالسازی سرویس خدمات خاص می‌شود؛ باید رمز دوم داشته باشید.

چه خدماتی با در دست داشتن رمز دوم ارائه می‌شوند؟

مشاهده مشخصات مشترک

تعویض سیم کارت

غیرفعالسازی سرویس خدمات خاص

مشاهده ریز مکالمات کامل

قطع و وصل خط

مشاهده PIN و PUK

انتقال اعتبار