ممنوعیت افزایش قیمت بسته‌های اینترنتی اپراتورها تا پایان سال

در پی شیوع کروناویروس و الزام قرنطینه خانگی به منظور حفظ فاصله اجتماعی بسیاری از مشاغل به دورکاری مبدل شده و کلاس های درس نیز تبدیل به آموزش مجازی شدند. این اتفاق با جلوگیری از ازدحام و تجمعات مردمی تاثیری بسزا در کنترل همه گیری این ویروس داشت، ولی سرانه مصرف اینترنت را نیز به طرزی باورنکردنی افزایش داد. عمده اینترنت مصرفی مردم توسط مودم های خانگی و بسته های اینترنتی تلفن های همراه تامین میشود و اپراتورها و شرکت های ارائه دهنده اینترنت همواره تلاش کرده‌اند تنوع بسته های اینترنتی خود را با توجه به وضعیت اقتصادی اقشار مختلف در نظر بگیرند تا افراد بیشتری بتوانند از این خدمات بهره‌مند شوند.

تیر ماه امسال بود که دو اپراتور ایرانسل و همراه اول به یکباره بسته های اینترنتی پر مصرف خود را حذف کردند تا دیگر در دسترس کاربران و مشترکین قرار نگیرد و با این کار به نوعی قیمت بسته های اینترنتی خود را افزایش دادند. در اوضاع کرونایی جامعه و روزهایی که اکثر مشترکین بیشتر فعالیت های خود اعم از تحصیل و ... را به وسیله اینترنت و به صورت آنلاین انجام می‌دادند، این دو اپراتور بدون مجوز وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اقدام به حذف بسته‌های پر مصرف مشترکین و به نوعی گران‌فروشی کردند. برای مدتی کشمکش‌هایی بین وزارت ارتباطات و اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در جریان بود تا اینکه این دو اپراتور از مواضع خود کوتاه آمده و بسته های حذف شده را بازگرداندند.

به نقل از پایگاه خبری رندباز با توجه به اتفاقات پیش آمده در تیر ماه سال جاری و گران کردن بسته‌های اینترنت از سوی اپراتورهای همراه اول و ایرانسل وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در صفحه اینستاگرام خود اعلام کرده است که اپراتورها هیچ مجوزی برای افزایش تعرفه بسته‌های اینترنتی خود تا پایان سال جاری نخواهند داشت و قیمت بسته های اینترنت اپراتورها نباید افزایش داشته باشد.

محمدجواد آذری جهرمی در پرسش و پاسخ اینستاگرامی خود، خبر از فعال ‌سازی ۱۲۰ گیگ اینترنت اساتید و ممنوعیت افزایش قیمت بسته‌های اینترنتی اپراتورها داد.

 وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره انتقاد کاربران به افزایش قیمت بسته‌های اینترنتی عنوان کرد: قیمت بسته‌‌های اینترنتی تغییری نداشته است و ما اجازه افزایش قیمت را تا پایان سال جاری به اپراتورها نخواهیم داد.

 آذری جهرمی در پاسخ به این سوال که آیا توسط این وزارتخانه ۱۰ میلیارد تومان به باشگاه استقلال پرداخت شده است، خاطر نشان کرد: با ۱۰ میلیارد پنج دکل مخابراتی جدید احداث می‌کنیم تا حداقل ۱۵ روستای جدید به اینترنت پرسرعت وصل شود.

 وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره اقدامات انجام شده برای رفع پینگ بازی ‌های آنلاین گفت: از بخش زیرساخت خواستم برای بهبود کیفیت بازی ‌های رایانه‌ ای اقدامات جدی به عمل آورد و گزارش آن را خواهم داد. وی همچنین  علت فیلترینگ تلگرام را حکم قضایی دانست و درباره فیلترینگ اینستاگرام نیز اعلام کرد که بحثی در این خصوص مطرح نیست.

 وی درباره سایت‌های شرط ‌بندی توضیح داد: فعالیت این سایت ‌ها مخالف قوانین ایران است. متاسفانه از طمع و بعضا ناآگاهی افراد بهره می ‌گیرند و مردم را نقره‌ داغ می‌ کنند. اطلاع دارم که پلیس و دستگاه قضایی پیگیری جدی برای برخورد با گردانندگان این اقتصاد ناسالم انجام می ‌دهند و ما هم از این اقدام آن‌ها حمایت می‌ کنیم.

 وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره اینترنت VDSL گفت: حدود ۷۰۰ هزار پورت توسط مخابرات ایران و شاتل آماده شده که به ‌زودی افتتاح و به بهره‌ برداری می‌رسد. آذری جهرمی درباره اینترنت محصلین علوم دینی و اساتید حوزه نیز اعلام کرد که منتظر پاسخ نامه حوزه هستیم تا تسهیلات طلاب را هم ارائه کنیم.

جهرمی درباره چرایی تعلل در راه‌ اندازی شبکه ملی اطلاعات گفت: همه بخش‌ های شبکه ملی اطلاعات وظیفه وزارت ارتباطات نیست. آنچه وظیفه ماست، با تمام امکانات و توان در حال اجراست.

 یکی از کاربران به بازار گوشی و قیمت‌ های فضایی اشاره کرده و گفته بود که و بعضی از واردکنندگان از آب گل ‌آلود ماهی می ‌گیرند و درخواست نظارت بر این بازار را کرده بود. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این خصوص گفت: نظارت بر بازار گوشی و قیمت آن وظیفه ما نیست، اما دغدغه درست شما را به همکارم در دولت منتقل می ‌کنم. 

آذری جهرمی با اشاره به مشکلات معیشتی مردم اظهار کرد: متاسفانه شدت یافتن تحریم ‌ها، تاثیرات منفی کرونا بر اقتصاد و البته برخی مشکلات داخلی، باعث شده که شرایط دشواری پیش روی همه ما باشد. البته معتقدم با کار بیشتر و تلاش بیشتر می ‌توان برخی مشکلات را پشت سر گذاشت. وی در پاسخ به اینکه آیا شرکت سوپرسل، ایران را تحریم کرده، گفت: شریک تجاری سوپرسل در ایران، شرکت مالک کافه‌ بازار بود. بیانیه ‌ای از سوپرسل دیدم که گفته بود با کافه ‌بازار به تفاهم نرسیده و به‌صورت موقت فعالیتش در ایران را متوقف کرده است.

وزیر ارتباطات: اپراتورها کم فروشی نمی کنند.

طبق گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ضریب نفوذ  اینترنت همراه در کشور  افزایش چشمگیری داشته است، به طوری که تا پایان سال 98 به حدود 83 درصد رسیده است؛  یعنی در حدود 69 میلیون نفر در کشور از اینترنت همراه استفاده می کنند. مشترکین برای استفاده از خدمات اینترنت همراه باید نسبت به خرید بسته های اینترنتی اپراتور خود اقدام نمایند تا نیازی به پرداخت بهای آزاد استفاده از اینترنت نداشته باشند. اپراتورهای تلفن همراه کشور نیز همواره تلاش کرده اند که تنوع بسته های اینترنتی خود را با توجه به وضعیت اقتصادی اقشار مختلف در نظر بگیرند تا افراد بیشتری بتوانند از این خدمات بهره ببرند.

چندی پیش شاهد این موضوع بودیم که در پی افزایش استفاده کاربران از اینترنت به خاطر شرایط به وجود آمده در اثر شیوع ویروس کرونا، اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بدون مجوز از وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بسته های اینترنت پر مصرف که استقبال زیادی از آن ها از طرف مشترکین وجود داشت، حذف کردند. این اقدام اپراتورهای همراه اول و ایرانسل اعتراض گسترده مشترکین را به همراه داشت و مشترکین اعتقاد داشتند که این کار مصداق بارز گران فروشی توسط این اپراتورها آن هم در این شرایط بحرانی است. پس از این اعتراضات بلافاصله وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و سارمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به این مسئله واکنش نشان داده و ضمن محکوم کردن و خلاف مقررات دانستن اقدام این اپراتورها از پیگیری موضوع و بازگرداندن تعرفه ها به حال قبل خبر دادند. این ماجرا پس از کشمکش های فراوان بالاخره با پیروزی وزارت ارتباطات خاتمه پیدا کرد و اپراتورها وضعیت بسته های اینترنتی خود را به حالت قبل برگرداندند.  به تازگی مجددا شکایاتی در خصوص کم فروشی این دو اپراتور از سوی مشترکین مطرح شده که وزیر ارتباطات به این موضوع واکنش نشان داده است.

آذری جهرمی درباره احتمال کم‌فروشی همراه اول و ایرانسل اظهار کرد: شکایاتی دریافت کردیم، یک بار هم تخلفاتی بود که رفع شد. اما انصافا به ‌تازگی به کم‌ فروشی سازماندهی‌ شده در این دو اپراتور نرسیده ‌ایم. اگر شواهدی دارید به ما در ۱۹۵ منعکس کنید.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه به کم ‌فروشی سازماندهی ‌شده در اپراتورهای همراه نرسیدیم، گفت: قیمت ‌ها بالا نرفته، اما مصرف کاربران بالا رفته و بهتر است زمانی که منزل هستید، از اینترنت خانگی استفاده کنید تا هزینه ‌هایتان متعادل ‌تر شود.

محمد جواد آذری جهرمی که در صفحه شخصی خود در اینستاگرام از کاربران خواسته بود تا سوالات خود را مطرح و جواب آن را دریافت کنند، در خصوص برنامه اینترنت رایگان برای دانش ‌آموزان و معلمان گفت: استفاده از سامانه شاد رایگان شده است و بسته ویژه دانش ‌آموزان را هم به‌ زودی اعلام می ‌کنیم.

آذری جهرمی درباره عدم تطابق سرویس درخواستی و دریافتی کاربران و اینکه چرا اینترنت با سرعت ۱۶ مگابیت، تجربه ‌ای در حدود ۴ مگابیت دارد، گفت: اگر سرویس ۱۶مگابیتی خرید کرده اید و سرعت کمتر از آن به شما تحویل شده است، یعنی کم‌ فروشی اتفاق افتاده و حتما شکایتتان را در ۱۹۵ ثبت کنید تا همکارانم آن را پیگیری کنند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به اینکه بهترین اپراتور کشور کدام است، توضیح داد: به سایت netsanjplus.ir بروید و در آنجا بر اساس موقعیت جغرافیایی، قیمت و کیفیت همه اپراتورها، به‌ صورت آنلاین در اختیار شماست و می ‌توانید مقایسه کنید و بهترین  اپراتور را انتخاب نمایید.

آذری جهرمی در پاسخ به اینکه نقاط دیگر کشور چه زمانی از نسل پنجم اینترنت همراه پشتیبانی می ‌کنند،‌ عنوان کرد برای سراسری شدن پوشش نسل پنجم اینترنت همراه، دو تا سه سال  زمان لازم است و درباره مضرات 5G  نیز گفت: ادعاهایی در این زمینه خواندم اما تابه حال هیچ منبع معتبر علمی، مضراتی برای نسل پنجم اینترنت تلفن همراه به اثبات نرسانده است. پژوهشگران ما هم این موضوع را پیگیری می ‌کنند.

آذری جهرمی در پایان اظهار داشت تلاش ما در این چند سال این بوده که هزینه ارتباطات را بالا نبریم، اقتصاد در این بخش را رونق دهیم و خدمات مناسب را به مردم ارائه کنیم.