راهکارهایی برای ردیابی گوشی مسروقه

با پیشرفت به سوی مدرنیته، تلفن های همراه به بخشی جداناپذیر از زندگی بیشتر انسان ها، اعم از پیر و جوان تبدیل شده‌اند. از خریدهای سوپرمارکتی گرفته تا کار بر روی پروژه های ارشد و دکترا، بازی کردن یا آموزش مجازی، گوشی های موبایل پاسخگوی بسیاری از نیازهای روزمره ما هستند. در کشور ما عمده تلفن های همراه وارداتی هستند، پس قیمت آنها با افزایش قیمت ارز بالا میرود. این مسئله بر نگرانی های بسیاری از افراد می‌افزاید، چرا که در صورت مفقود یا سرقت شدن تلفن همراه و ناتوانی در پیدا کردن آن، افراد مجبور به پرداخت هزینه ای گزاف برای جایگزینی تلفن همراه خود هستند. در چنین شرایطی قابلیت ردیابی گوشی مفقود یا مسروقه میتواند بسیار کابردی شمرده شود.

اپراتورهای همراه اول و ایرانسل که بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه فعال در کشور هستند قابلیتی جالب و کاربردی را در اختیار مشترکین خود قرار داده‌اند تا به وسیله آن، مشترکین بتوانند موقعیت گوشی مفقود شده یا سرقت شده خود را پیدا کنند.

این قابلیت کاربردی ارائه شده توسط اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بر اساس اجرای طرح رجیستری راه اندازی شده است. طرحی که شاید اوایل خیلی از افراد و کارشناسان اجرای آن را تنها باعث افزایش قیمت ها در بازار می دانشتند و ویژگی مثبتی برای آن قائل نبودند اما یکی از ویژگی های مثبت طرح رجیستری تلفن های همراه پیشگیری از فروش گوشی‌ های سرقتی در بازار بود.

طرح رجیستری یکی از راهکارهای ابداعی موثر برای پیشگیری از فروش گوشی ‌های مسروقه و قاچاق بود. در طرح فوق زمانی که سیم‌کارت اپراتورهای داخلی در گوشی قرار می‌ گیرد، گوشی با فهرست تلفن های همراه مجازی که از مبادی قانونی به کشور وارد شده‌اند بررسی می ‌شود و اگر شماره سریال آن در فهرست قرار نداشته باشد، غیر قابل استفاده می ‌شود. بر اساس این طرح برای تغییر سیم‌کارت داخل گوشی ثبت شده در سامانه همتا نیز عملیات انتقال مالکیت باید توسط مالک اصلی انجام شود تا فرد دیگری بتواند از سیم کارت خود در گوشی استفاده کند و اگر این عملیات انجام نشود سرویس دهی سیم‌کارت در این گوشی قطع شده و غیر قابل استفاده خواهد بود.

برای فعال سازی این قابلیت بر روی گوشی موبایل خود می توانید از روش های زیر استفاده نمایید:

فعال سازی سرویس ردیابی گوشی تلفن همراه برای مشترکین ایرانسل:

اگر جزو مشترکین اپراتور ایرانسل هستید برای ردیابی گوشی مسروقه خود باید کد IMEI گوشی را داشته باشید. کد فوق با برچسبی روی گوشی یا جعبه گوشی قرار گرفته است. با در اختیار داشتن کد فوق مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه شماره ‌گیر گوشی را باز کنید و کد دستوری *6101# را شماره‌گیری کنید.

2. در ادامه عدد 1 را وارد کنید. عدد فوق به معنای پذیرش قوانین و ضوابط ردیابی گوشی توسط اپراتور ایرانسل است.

3. زمانی که عدد 1 را وار می‌کنید هزینه ‌ای معادل 100 تومان برای ردیابی گوشی مسروقه از حساب شما کسر می‌ شود.

4. در مرحله بعد اگر روی گوشی سیم کارت ایرانسل را قرار داده‌اید، عدد1 را ارسال کنید، در غیر این صورت عدد 2 را وارد کنید.

5. در انتها کد IMEI گوشی که یک کد 15 رقمی است را وارد کنید.

با انجام این‌کار سرویس ردیابی گوشی برای سیم کارت ایرانسل فعال می ‌شود. در بیشتر موارد اپراتور مذکور نتیجه را ظرف 48 ساعت به کاربر اعلام می ‌کند. نتیجه بررسی به شکل پیام کوتاه برای شماره ‌ای ارسال می شود که از طریق آن درخواست ردیابی گوشی مسروقه را ارسال کرده ‌اید. اگر در این بازه امکان ردیابی وضعیت گوشی فراهم نبود باید 5 روز صبر کنید و درخواست بررسی وضعیت گوشی را یکبار دیگر ارسال کنید.

فعال سازی سرویس ردیابی گوشی تلفن همراه برای مشترکین همراه اول:

اپراتور همراه اول نیز همانند ایرانسل سرویس مشابهی برای ردیابی وضعیت گوشی ‌های مسروقه ارائه کرده است. در روش فوق همانند حالت اول لازم است کد IMEI گوشی را داشته باشید.

1.  کد # سریال گوشی مسروقه *10*2141* با استفاده از یک خط همراه اول شماره‌گیری کنید. (روش دوم، از طریق سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول با ارسال 2141 به شماره 111)

همراه اول در یک بازه 10 روزه وضعیت گوشی مسروقه را اعلام می‌ کند. همانند قبل نتیجه روی خطی که با آن شماره یاد شده را گرفته ‌اید ارسال می ‌شود، اگر در این بازه زمانی گزارشی دریافت نشد پس از گذشت 10 روز مجدد کد فوق را شماره ‌گیری کنید.

سرویس ردیابی گوشی همراه اول
درخواست	کد دستوری
فعالسازی سرویس	*10*2141*سریال گوشی#
غیر فعالسازی سرویس	*10*2142#
دریافت راهنما	*10*2143#

راهکارهایی برای پیشگیری از سرقت گوشی‌های همراه

اولین کاری که باید انجام دهید رجیستری گوشی است. ثبت گوشی در سایت همتا به نام خودتان یک فرآیند مهم است. در این حالت سارق گوشی قادر نیست مالکیت گوشی را به‌ نام خود با سیم کارت دیگری به ثبت برساند.

در مرحله بعد باید قفل صفحه‌نمایش را فعال کنید. فعال بودن قفل فوق مانع از آن می‌ شود تا سارقان بتوانند به اطلاعات درون گوشی دسترسی داشته باشند. الگوی تصویری، پین‌کد، اثرانگشت و.... از جمله راهکارهای محافظت از اطلاعات درون گوشی هستند.

در زمان فعال ‌سازی قفل گوشی روی صفحه اصلی پیغام بگذارید. گوشی‌ های اندروید قابلیت جالبی دارند که اجازه می‌ دهند یک پیغام روی صفحه قفل گوشی قرار دهید. بیشتر کاربران ترجیح می ‌دهند شماره تلفن همراه دومی را روی قفل صفحه گوشی قرار دهند تا اگر فردی گوشی را پیدا کرد با آن‌ها تماس برقرار کند.

راهکار موثر دیگر فعال ‌سازی Gmail و Apple ID است. زمانی که سرویس ‌های یاد شده روی اندروید و آی‌فون فعال باشند، در زمان به ‌کارگیری قابلیت ‌های Fine My iPhone و  Android Device Manager یک لایه امنیتی مضاعف به وجود می ‌آید. به‌طور مثال آی‌فونی که متصل به اپل آیدی باشد، پس از ریست شدن اطلاعات کاربری را می ‌خواهد که یکسان با مشخصات اپل آیدی است. اگر سارقی به اطلاعات یاد شده و مشخص شده در اپل ‌آیدی دسترسی نداشته باشد با صفحه Activation lock روبرو می ‌شود و امکان فعال ‌سازی گوشی را از دست می ‌دهد. چنین راهکاری در گوشی ‌های اندرویدی نیز وجود دارد تا سارقان نتوانند به راحتی گوشی ‌های اندرویدی را به فروش رسانده یا به اطلاعات آن ‌ها دسترسی داشته باشند.

مصرف اینترنت در سایت رندباز نیم بها شد

امروزه عدم اتصال به اینترنت و شبکه های اجتماعی احساسی از بیگانگی و حتی ترس را در ما ایجاد میکند که این موضوع اهمیت داشتن اپراتوری مناسب و همچنین دانش مربوط به خدمات ارائه شده توسط آن اپراتور را افزایش میدهد. اکثر ما با استفاده از اطلاعات ارائه شده در وبسایت های متفاوت درمورد اپراتور خود آگاهی پیدا میکنیم، بنابراین وجود سایتی که اطلاعات تمام اپراتورها را به طور جامع و کامل در اختیار ما قرار دهد میتواند بسیار مفید واقع شود.

سایت رندباز با هدف خرید و فروش سیم‌کارت راه اندازی شد هم اکنون بازاری بزرگ، انعطاف پذیر و سراسری با بیش از هزار فروشگاه و ده هزار سیم‌کارت می‌باشد. رندباز خدماتی نظیر قیمت گذاری سیم‌کارت، جستجوی پیشرفته سیم‌کارت، پشتیبانی از تمام اپراتورهای مجازی، فروش فوری و بیشمار امکانات دیگر را به متقاضیان ارائه میدهد. علاوه بر موارد فوق، رندباز گزینه های دیگری مانند امکان فروش و خرید اقساطی سیم‌کارت، خرید و فروش گوشی موبایل و  آهنگ پیشواز را در اختیار کاربران خود قرار میدهد.

 مدیران رندباز به تازگی موفق شدند این وبسایت را در سایت سازمان فناوری اطلاعات و فناوری کشور ثبت کنند که این اقدام سبب شده اینترنت مورد استفاده توسط مراجعین سایت رندباز تحت تعرفه قرار گرفته و به صورت نیم‌بها حساب شود. بازدیدکنندگان سایت رندباز زین پس می‌توانند با صرف کمترین هزینه به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

کاهش 20 برابری ثبت سفارش گوشی تلفن همراه در شهریور ماه

امروزه گوشی های هوشمند به یکی از ضروری ترین ابزار مورد استفاده مردم تبدیل شده اند. گوشی های هوشمند عمدتا توسط شرکت های مطرحی  مانند  اپل، سامسونگ، هواوی، نوکیا، شیائومی و ... تولید میشوند و در اختیار مردم سراسر جهان قرار می گیرند. کشور ما نیز از این قاعده مستثنی نبوده و برای دسترسی مردم به گوشی هوشمند ناگزیر به واردات آن می باشد. اما در چند ماه اخیر به خصوص پس از شیوع ویروس کرونا و افزایش قیمت ارز شاهد افزایش قیمت گوشی های هوشمند در بازار هستیم که باعث شده قدرت خرید مردم بسیار کاهش یابد. این مسأله موجب ایجاد رکود در بازار گوشی و کاهش ثبت سفارش واردات این محصول شده است.

مدیر روابط عمومی انجمن واردکنندگان موبایل با بیان اینکه مهم ترین علت افزایش قیمت گوشی همراه عدم تخصیص ارز است، گفت: در حال حاضر در شهریور ماه نسبت به ماه گذشته ثبت سفارش کالای تلفن همراه ۲۰ برابر کاهش یافته است.

وی دومین علت وضعیت نابسامان بازار موبایل را مربوط به قانون سقف و سابقه دانست و گفت: تا چند ماه گذشته نزدیک به ۱۸۰ شرکت در حوزه گوشی همراه فعالیت می ‌کردند که از این تعداد ۷۰ شرکت به طور مستقیم به کار واردات این محصول پرمتقاضی مشغول بودند. این در حالی است که در حال حاضر تعداد شرکت‌های واردکننده با صدور مجوز توسط وزارت صمت به ۳۰۰ شرکت افزایش یافته است.

وی افزود: از آنجایی که بسیاری از شرکت ‌های تازه وارد به عرصه واردات گوشی موبایل، برای نخستین بار وارد چرخه این محصول شده ‌اند، با وجود قانون سقف و سابقه با مشکل جدی روبرو می ‌شوند. این شرکت‌ها باید دارای سابقه واردات بوده تا بتوانند محصولات خود را وارد کشور کنند که متأسفانه بیشتر آنها تازه‌کار بوده و نمی‌ توانند از این قانون عبور کنند در نتیجه ثبت سفارش شرکت ‌ها به خاطر سقف و سابقه انجام نمی‌ شود.

عالیان در ادامه گفت: یکی دیگر از علت ‌های نابسامانی در بازار موبایل کمبود کالا است؛ چرا که در ماه شهریور هیچ گونه واردات گوشی انجام نشده و هر آنچه که در انبارها و در دست مغازه‌داران بوده به فروش رسیده است. از طرفی باید به این نکته اشاره کنم که کالای گوشی همراه توسط فروشندگان بیش از دو هفته نمی تواند نگهداری شود؛ چراکه بلافاصله به فروش رسیده و مبلغ آن برای واردات دوباره کالا هزینه می ‌شود اما با توجه به این که هیچگونه ثبت سفارش جدیدی برای وادرات گوشی موبایل صورت نگرفته است در نتیجه با کمبود این کالا در بازار مواجه هستیم که همین امر نیز بر افزایش قیمت آن مؤثر خواهد بود.

وی ادامه داد: از زمان بازگشایی مدارس قیمت گوشی ‌ها افزایش داشته است، ‌به طوری که اکنون بازارهای موبایل دچار التهاب شده ‌اند، درواقع باید بگویم بین ۱۰ تا ۲۵ درصد گوشی ‌های همراه با افزایش قیمت مواجه شده ‌اند. از طرفی بالا رفتن تقاضای خرید گوشی همراه و از طرف دیگر عدم تخصیص ارز به واردات این کالای پرمتقاضی از علت ‌های دیگر نابسامانی و افزایش قیمت ها در بازار موبایل است.

عالیان اضافه کرد: نزدیک به  ۵۰۰ هزار گوشی که در گمرکات منتظر مجوز برای ورود به بازار بودند در دو هفته اول ماه مرداد آزاد شده و به سرعت به فروش رسید اما دوباره بازار با کمبود کالا مواجه است. از طرفی شرکت ‌های واردکننده با توجه به قانون سقف و سابقه نمی ‌توانند گوشی ‌های همراه وارد کنند. این در حالی است که اگر تصمیم جدی درباره ورود گوشی‌ های همراه گرفته نشود، متأسفانه دوباره با مشکل واردات تلفن همراه از طریق مسافری روبرو می ‌شویم و همان حوادث سال ۹۷ اتفاق می ‌افتد؛ چرا که در آن زمان قوه قضائیه به موضوع قاچاق گوشی ورود پیدا کرده و بسیاری از واردکنندگان و بازرگانان را به دلیل قاچاق گوشی مسافری دستگیر کردند.

وی در پایان افزود: برای ساماندهی به بازار گوشی تلفن همراه و متعادل کردن قیمت ها نیاز به تصمیم جدی در این زمینه از سوی دولت و مسئولین امر می باشد تا با تخصیص ارز مناسب جهت واردات این محصول و ثبت سفارش واردات بتوان تا حد زیادی از التهابات موجود در بازار گوشی موبایل کاست.

شرایط جدید رجیستری تلفن همراه

از زمان آغاز طرح رجیستری گوشی های تلفن همراه در کشور مشترکینی که قصد تعویض گوشی خود را دارند با این دغدغه و استرس و نگرانی روبرو هستند که مبادا با انتقال سیم کارت به گوشی جدید عملیات رجیستری انجام نشود و شبکه تلفن همراه ایشان قطع شود.  از سال 96 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اجرای طرحی را در دستور کار خود قرار داد تا بتواند جلوی واردات قاچاق گوشی تلفن همراه به کشور را بگیرد. این طرح که رجیستری نام داشت از آن سال به اجرا در آمد و بدین ترتیب هر گوشی موبایلی که وارد کشور می شود دارای یک کد همتاست که فروشنده باید در زمان فروش آن را در سامانه همتا ثبت نماید. سامانه همتا که مخفف عبارت سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی است به منظور اجرا و پیاده سازی طرح ثبت تلفن همراه (رجیستری) طراحی شد بدین ترتیب که در این سامانه هر گوشی موبایل تحت مالکیت یک سیم کارت قرار می گیرد و فقط مالک آن می تواند فرآیندهای گوناگون مانند انتقال مالکیت و .. را انجام دهد.

به نقل از پایگاه خبری رندباز هر یک از مسافران در هنگام ورود به کشور می توانند با پاسپورت خود یک دستگاه گوشی همراه وارد کرده و نسبت به رجیستری آن اقدام نمایند. با اجرای این طرح سوء استفاده های بسیاری از این موضوع صورت گرفت و با استفاده از گذرنامه افراد مختلف گوشی تلفن همراه به کشور وارد شد. از این رو گمرک ایران شرایط جدیدی برای ورود و رجیستر کردن گوشی های مسافری وضع کرده است.

 به نقل از گمرک ایران، پیرو صورت جلسه شماره ۴۸ کمیته راهبری طرح رجیستری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و شماره نامه ۱۰۰/۲۹۶۰۱ مورخ ۱۹ مرداد ماه، اظهار مسافری تلفن همراه (رجیستری) منوط به درج شماره سیم کارتی است که حداقل ۲۰ روز از زمان فعالسازی آن اعم از (صدور اولیه، IMSWAPS، انتقال مالکیت و ...) گذشته باشد که در تاریخ نهم مرداد ماه نیز در زیر سامانه دوراظهاری مسافری (رجیستری تلفن همراه) اعمال شده است.

چگونه از قانونی بودن گوشی تلفن همراه خود باخبر شویم؟

افرادی که قصد خرید گوشی موبایل (صفر یا کارکرده) دارند اولین و مهم ترین اقدامی که باید انجام دهند، کسب اطمینان از اصالت و قانونی بودن گوشی است تا بتوانند بدون هیچ مشکلی از گوشی خریداری شده استفاده نمایند. برای استعلام اصالت و قانونی بودن گوشی 3 روش وجود دارد که در اینجا به آن ها خواهیم پرداخت.

روش اول: استفاده از کد دستوری #7777*

سریع ترین راه برای استعلام قانونی بودن گوشی تلفن همراه استفاده از همین کد دستوری می باشد. با شماره گیری کد دستوری #7777* در منوی باز شده چند گزینه برای شما به نمایش درخواهد آمد. گزینه هایی مانند استعلام اصالت، فعالسازی، انتقال مالکیت و ...

با انتخاب کردن گزینه استعلام اصالت، سیستم از شما درخواست می کند که شناسه گوشی تلفن همراه یا همان IMEI گوشی را وارد کنید. برای بدست آورن شناسه گوشی می توانید به روی جعبه آن مراجعه کرده و یا با شماره گیری کد #06#* شناسه IMEI گوشی مد نظر را مشاهده نمایید. در گوشی های دو سیم کارته برای هر درگاه سیم کارت یک کد IMEI در نظر گرفته شده است و به همین علت دو شناسه دارند. پس از وارد کردن شناسه 15 رقمی بدون فاصله و خط تیره، نتیجه درخواست از طریق پیامک به شما ارسال خواهد شد.

روش دوم: مراجعه به سایت همتا

یکی دیگر از روش ها استعلام اصالت گوشی مراجعه به نشانی www.hamta.ntsw.ir می باشد. در این سامانه شما قادر خواهید بود تمامی جرئیات مربوط به اصالت گوشی خود و سوابق انتقال مالکیت را مشاهده نمایید. کافی است با وارد کردن کد ملی و شماره سیم کارت خود در سامانه ثبت نام نمایید و از آن پس تمامی کارهای مربوط به مدیریت گوشی خود را به راحتی انجام دهید.

روش سوم: اپلیکیشن همتا

یکی دیگر از راهکارهای استعلام سریع و آسان اصالت گوشی و نحوه مدیریت دستگاه‌ها و سیم‌کارت‌ها دانلود و نصب اپلیکیشن سامانه همتا است. یا نصب این برنامه بر روی گوشی خود می توانید تمامی امور مربوط به استعلام اصالت گوشی، انتقال مالکیت، فعال سازی گوشی، افزودن دستگاه  مدیریت سیم کارت ها را به راحتی انجام دهید. برای استفاده از این برنامه کاربردی کافیست که به وسیله درج کد ملی و شماره سیم کارت خود در برنامه ثبت نام کرده و از خدمات آن بهره مند شوید.

با استعلام اصالت گوشی به هریک از سه روش اشاره شده در فوق، نتیجه نهایی به اطلاع شما خواهد رسید که شامل چند گزینه قانونی یا غیرقانونی بودن گوشی، ورود به صورت مسافری، ورود از مناطق آزاد و... می‌شود. در صورت غیرقانونی بودن، تنها 30 روز پس از روشن شدن گوشی برای اولین باز تمام خدمات مخابراتی و شبکه آن قطع می شود و دیگر قابل استفاده نخواهد بود.

همچنین برای فعالسازی گوشی‌های خریداری شده هم کافیست کد ۶ رقمی روی جعبه یا ضمانت‌نامه گوشی را در سامانه وارد کنید تا از خدمات آن بهره‌مند شوید. در مورد گوشی‌های کارکرده این کد از سوی سامانه همتا در اختیار فروشنده قرار می‌گیرد. کارهای مرتبط با این بخش از طریق قسمت انتقال مالکیت انجام می‌شود.

منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز